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セラーの皆さん、こんにちは!

商品を見つけ、商品ページを作成し、最初の販売を達成するまで大変な努力をされてきたことと思います。それは素晴らしい成果です🎉

しかし、課題もあります。どんなに素晴らしい商品でも、数百万もの商品ページの中に埋もれてしまう可能性があるのです。適切な戦略がなければ、お客様に商品を見つけてもらえないかもしれません。

そこで役立つのが「スポンサープロダクト広告」です。

スポンサープロダクト広告を活用すれば、購入意欲の高いお客様が検索した際、検索結果のトップにあなたの商品を表示させることができます。

📊 なぜ効果的?

数字がその効果を示しています:

✅ プリセットを備えたスポンサープロダクト広告キャンペーンを利用したセラーは、ゼロからキャンペーンを作成した場合と比較して1か月後に平均で24%高いリターンを獲得しています。¹

👉 発売後90日間は、勢いをつける絶好のチャンスです。今すぐ始めましょう!

⚡ 初めてのキャンペーンを6ステップで開始しましょう

  1. Amazon Adsに登録する
  2. サインインして「キャンペーンを作成」をクリック → スポンサープロダクト広告を選択
  3. 商品を追加する — まずは売れ筋商品や最新の ASIN から始めましょう
  4. ターゲティングを選択する — 初めは「オートターゲティング」がおすすめ(Amazonが最適なキーワードを自動で抽出します)
  5. 予算を設定 — 少額からスタートし、効果の高いものを増やしましょう
  6. 「開始」をクリック —これで配信スタートです!

💡 ヒント

キャンペーンビルダーのページを確認してみてください。Amazonが最適化された設定でキャンペーンをすでに作成している場合があります。ワンクリックで広告が開始できます。

💰 無料の広告クレジットを獲得できる可能性があります!

以下の条件を満たしている場合、広告クレジットが用意されている可能性があります:

  • 大口出品プランを利用している
  • 過去90日以内に最初の購入可能なASINを出品した
  • 大口出品プランをご利用中で、過去90日以内に最初の購入可能なASINを出品した

▶️広告コンソールの「プロモーション」ページをご確認ください。(利用規約が適用されます)

✅ 広告を始める前に:商品ページを確認しましょう

広告は顧客を商品ページへ誘導しますが、購入を決断させるのは商品ページの質です。以下の点を確認しましょう:

  • 商品名:ブランド名、主な特徴、商品タイプ、サイズ/カラーを含めて60文字程度がおすすめ
  • 画像:4枚以上の高品質画像(画像の背景が白に設定されていて、商品が画像領域の80%以上を占めている)
  • 箇条書き:主な特徴、寸法、使用シーンをカバーする3つ以上
  • レビュー:広告開始前に、評価3.5つ星以上、レビュー数15件以上を目指す
  • 在庫:在庫切れにしない — 在庫切れの商品はおすすめ出品を獲得できない

🤔 「予算を無駄にしたらどうしよう?」

これは非常に多くのセラーが抱く不安です。リスクが低い理由は以下の通りです:

💸クリック課金制:ユーザーが広告をクリックした時のみ費用が発生(表示されただけでは発生しません)

🎯予算を自分でコントロール:1日の限度額を設定でき、いつでも停止や変更が可能

🤖プリセットを備えたスポンサープロダクト広告キャンペーン:Amazonが最適なキーワードと入札額を自動で選定

📈長期的なメリット:広告経由の売上が自然検索のランキング(オーガニック順位)を向上させ、長期的に無料の露出が増える

👉始める準備はできましたか?

Amazon Adsに登録する

💬 皆さんのご意見お聞かせください

🎯 最初に広告を出してみたい商品はどれですか?

🤔 スポンサープロダクト広告を試す上で、何がハードルになっていますか?

💡 過去に広告を利用したことはありますか?効果があった方法をぜひシェアしてください!

全力でサポートします!ご質問やコメントをお待ちしております🙏

出典:

1. Amazonの内部データ、対象:グローバル 、2022年9月〜2023年8月。広告主間の類似性は、キャンペーン開始前後の広告費の水準、スポンサープロダクト広告のインプレッション数、クリック数、広告に起因する売上高、および販売商品数(ユニット数)などの指標を用いて定義されています。ソースとなるA20Mのリンクはこちら

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配送設定を確認していたところ

【2026年10月20日より、アカウントごとのデフォルトの出荷作業日数は、0日と1日のオプションのみが表示されます。アカウントごとの出荷作業日数が2日に設定されている場合、自動的に1日に変更されます(SKUごとにより長い出荷作業日数を設定することも可能です)。】と表示されています。2日を1日と勝手に短くされてしまうのは困るのですが回避するにはどうしたらいいでしょうか?現時点で2日の設定になってるものを3日に変更すればいいのでしょうか?システムが色々変更されているようですが困惑しております。

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佐川急便の追跡とAmazonの追跡率について
作者:Seller_ob3dkXGiODt7F

先日より佐川急便にて追跡ができない状況が続いていますが、

Amazonでの有効追跡率およびお届け予定日の配達率の低下が発生するのではないかと気になっております。

こちらについては、Amaoznではどのような対応になるのかご存じであれば教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

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ぼやきです。

また、バリエーションの解体が始まりました。

バリエーションを勝手に解体され、再度組み直していますが、各バリエーションに紐付いてたレビューもご丁寧に全部0にしてくれてます。

ホンマええ加減にしてほしいです。

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当店は、書籍・DVDソフトを中心に約7年程度アマゾンで

販売を続けているショップ(個人事業主)です。完全自社出荷(FBMオンリー)です。

最近、アマゾンからの定期的な支払金額が減っているのでは?といった印象を

受けています。この事を感じだしたのは、9月のシルバーウィーク明けくらいからです。

特に以前と比較して、注文数や売上額が、大きく減った訳でもないのですが

日々のペイメントダッシュボードを見ていると、9月以前のおよそ3分の2くらいになっています。

特に、アマゾンの支払が済んだ直後の1日目は、これまでと比べて半額くらいになっています。

疑問を感じ、先日テクサポの方にトランザクションの日々の数値をCSV化したものを

送付し、新たな手数料の発生や手数料率がこっそり変化していないか?

違算らしき金額はないか?留保金が異常に長期化していないか?

長期休暇中にハッキング・サイバー・システム障害等はなかったか?なども問いましたが、

特にそういった事はないとの回答でした。

後は、いつもの定型句で「注文された商品の出荷を早くする事」でした。

しばらくは、言われた通り実践してみましたが、特に日々の支払額が元に戻る事は

なくここまで来ています。

皆様の方で、当店と同様の事象は、起きていないでしょうか?

何か、ヒントになる様な事がありましたら、ご教示頂けますと幸いです。

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アカウントの停止
作者:Seller_oySncTHLnGEdh

4年程前に新規アカウント作成を行っております。

当時は、様子見で登録した経緯から、アカウントのみ作成し、出品は一切行っていませんでした。

昨今改めて出品に参加したいと考え、アカウント状況を確認した所、停止中になっておりました。

そこから、本人確認面談・銀行口座登録・クレジットカード登録を完了させた後に、amazonから「アカウントを再アクティブ化させた」とのメールを貰いましたが、アカウントは停止中のままです。

テクニカルサポートへ相談した所、アクティブ化には銀行口座登録から3日程必要との回答を受けましたが、1週間以上経過しても状況は変わらず。

何度かテクニカルサポートへ相談しましたが、管轄がアカウント健全性サポートチームになるため、テクニカルサポートでは対応出来ないとの回答で、アカウント健全性サポートチームのメールアドレスへ直接メールするよう案内されています。

そこから、アカウント健全性サポートチームへアクティブ化していただくよう何度もメールしていますが、何の返答も頂けず、対応状況も掴めずに行き詰まっております。

もし、同じ経験をされている方がいらっしゃれば、以下3点について、ご教授頂けますと幸いです。

1:本人確認面談・銀行口座登録・クレジットカード登録 以外に、必要な入力項目や見落としがありますでしょうか?

2:アクティブ化について、どれぐらいの期間(時間)を有するのでしょうか?

3:できれば、電話連絡でコンタクトを取りたいのですが、メール以外にアカウント健全性サポートチームへ連絡する手段は無いのでしょうか?

関係無い情報かもしれませんが、出品は小口出品登録です。アカウント停止により、大口への変更も出来ません。

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正規ライセンス商品の知的財産権に関する審査と売上金の留保について、同様の経験がある出品者の方、Amazonのモデレーターの方に相談させてください。

当店はAmazonで10年近く販売しており、対象商品も、ライセンスを受けている国内メーカーから直接仕入れた正規商品です。

メーカーからはAmazonを含むECサイトでの販売許可を得ており、非正規品は取り扱っておりません。

販売停止前からAmazonへ相談し、メーカーにも協力をお願いしています。

しかし、Amazonからは画像使用許可を証明する認可状やライセンス契約書を求められており、対応が進まない状況です。

追加説明後もまったく同じ回答で、個別の質問への回答が得られておりません。

メーカーからは、次の説明を受けています。

・対象商品についてロイヤリティを支払っている


・当店への出荷実績を示す資料は提供できる


・ライセンス契約書は外部に開示できない


・各販売店への販売許可を証明する書類は、通常作成していない
・ロイヤリティ支払い履歴は、提供可能な範囲を確認している

メーカーの出荷実績資料と、契約書を開示できない事情を説明していますが、認可状または契約書が必要という案内が続いています。

仕入れの証明と画像使用許可の証明が別であることは理解しています。

また、認可証に必要な記載項目の案内も受けています。

ただ、メーカーが通常発行していない書面をどのような形で用意すれば受理されるのか、契約書以外にどの資料を組み合わせれば確認が進むのかについて、具体的な回答を得られていません。

メーカーに何を依頼すべきか判断できず、販売停止と売上金の留保が続いているため、店舗運営に支障が出ています。

同様に、メーカーから正規商品を直接仕入れているものの、ライセンス契約書を提出できない状況で解決された方はいらっしゃいますでしょうか。

認可状以外に受理された資料や、メーカー発行の書面で確認が進んだ例があれば、機密情報を除いて教えていただきたいです。

Amazonのモデレーターの方には、以下の点について担当部署への確認・取り次ぎをお願いできればと思います。

1 契約書を開示できない場合に受け付けられる代替資料と、メーカー発行書面に求められる具体的な条件

2 出荷実績やロイヤリティ支払い資料を、どのような補足資料として扱えるか

3 販売再開および売上金の留保解除に向けて、当店が追加対応すべき事項

メーカー名、商品情報、契約書、取引先とのメールなどは公開を控えます。

証拠資料は、Amazonが指定する非公開の窓口で提示したいと考えています。

必要な確認には協力したいので、実際に対応可能な方法をご案内いただけますと幸いです。

関連ケースID:3539631243

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出品者出荷で生地を販売している者です。同じ経験をされた方や、対処をご存じの方がいらっしゃれば教えてください。

【起きたこと】

・8月上旬にご注文いただき、2日後に配達完了している注文に、9月末になって★1の評価が付きました。

・コメントは「9月26日に配達済となっていますが、まだ届いていません」です。

・このお客様から当店へのご注文は8月の2件だけで、9月の注文も発送もありません。

 他の出品者様のご注文と取り違えて、当店に評価を入れられたものと思われます。

【やったこと】

・お客様へ連絡し、注文履歴で販売店をご確認いただくようお願いしました(返信はまだありません)。

・評価に公開の返信を入れました。

・評価管理から削除を申請しました(ケースID 3536881733)。

 →「削除基準に該当しない」という自動返信でした。

・同じケースに事情を書いて返信しました。

 →送信と同じ分に、同じ自動返信が届きました。

・サポートの問い合わせフォームからも試しましたが、「既存のケースを再開してください」と表示されるだけで、担当者の方につながりませんでした。

【お聞きしたいこと】

当店の取引と関係のない内容の評価でも、削除の対象にはならないのでしょうか。

担当者の方に内容を読んでいただく方法があれば、教えていただきたいです。

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