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Seller_l04T1nYjjllzU

勝手に返金処理が開始されました…

初めて質問させていただきます。

2019年4月26日に購入された商品の送料のみが5月23日に勝手に返金処理が開始されました。

購入者側からの連絡やクレームは来ていません。
もちろん出品者側で返金手続きをやっていません。

FBA発送やマケプレプライム発送では無く、通常の自己発送の商品です。
この購入者からは2回購入していただいておりますが、2回目だけが勝手に約1か月後に返金処理されました。
(1回目は4月14日購入、2回目は4月26日購入で同じ商品ではありません)

テクニカルサポートへは即座に問い合わせをして、今は返事待ちとなっております。

似たような経験をされた方はいますでしょうか?

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タグ:FBA, プライム, 配送料, 配送料
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初めて質問させていただきます。

2019年4月26日に購入された商品の送料のみが5月23日に勝手に返金処理が開始されました。

購入者側からの連絡やクレームは来ていません。
もちろん出品者側で返金手続きをやっていません。

FBA発送やマケプレプライム発送では無く、通常の自己発送の商品です。
この購入者からは2回購入していただいておりますが、2回目だけが勝手に約1か月後に返金処理されました。
(1回目は4月14日購入、2回目は4月26日購入で同じ商品ではありません)

テクニカルサポートへは即座に問い合わせをして、今は返事待ちとなっております。

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はじめまして。

当店も本日16時36分に返金処理開始のお知らせメールが届きました。

1回目の購入日が違うだけで、bb242688e9a886320118様と全く同じです。

コピペをさせて頂きましたが、ご質問を拝見して驚きました。

2019年4月26日に購入された商品の送料のみが5月23日に勝手に返金処理が開始されました。

購入者側からの連絡やクレームは来ていません。
もちろん出品者側で返金手続きをやっていません。

FBA発送やマケプレプライム発送では無く、通常の自己発送の商品です。
この購入者からは2回購入していただいておりますが、2回目だけが勝手に約1か月後に返金処理されました。
(1回目は10月27日購入、2回目は4月26日購入で同じ商品ではありません)

テクニカルサポートへは即座に問い合わせをして、今は返事待ちとなっております。

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購入者側からの連絡やクレームは来ていません。
もちろん出品者側で返金手続きをやっていません。

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(1回目は4月14日購入、2回目は4月26日購入で同じ商品ではありません)

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購入者側からの連絡やクレームは来ていません。
もちろん出品者側で返金手続きをやっていません。

FBA発送やマケプレプライム発送では無く、通常の自己発送の商品です。
この購入者からは2回購入していただいておりますが、2回目だけが勝手に約1か月後に返金処理されました。
(1回目は4月14日購入、2回目は4月26日購入で同じ商品ではありません)

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投稿者:Seller_l04T1nYjjllzU

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はじめまして。

当店も本日16時36分に返金処理開始のお知らせメールが届きました。

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コピペをさせて頂きましたが、ご質問を拝見して驚きました。

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