当方、ベストセラー商品を所有しており、半年間何の問題もなくオレンジ色のベストセラーバッジが表示されておりました。
しかし、2週間ほど前から急に表示されなくなりました。

ちなみに表示されなくなったのは当方が在庫切れで3位になった時くらいで、その時繰り上げで1位になった他社カタログのベストセラーバッジが既に消失していました。

その際におかしいなと軽く考えていたのですが在庫が補充され、1位に戻ったあとも消失が継続し現在に至ります。

ちなみに該当カタログは大カテ2桁です。2位は500位前後です。

テクニカルサポートに連絡してみると、次のような回答が返ってきました

本件につきまして確認をいたしましたところ、ベストセラーバッジの表示の要件を満たしていないことがわかりました。
しかしながら、バッジの表示について要件の開示は行っておらず、要件を満たした段階でバッジが付与されるため、商品ページを適切な状態に保っていただいた上で販売を継続いただきますようお願い申し上げます。

この"要件”とは一体何を指すものなのか知っている方がいれば教えていただきたいです。

商品ページは至って普通に作成しており、万が一当社のページが問題があるとすれば、上記の在庫切れの際に既にバッジが消失していた事が矛盾します。

要件に関して情報があれば何かシェアしてもらえれば助かります！