フォーラムに初めて投稿させて頂きます。

Amazonトップページ上記写真の場所をクリックすると、カテゴリー一覧が表示されそこから「服・シューズ・バック・時計」→「レディース」→「 レディースインナーウェア・ルームウェア」ここまでは全ての出品者商品がひょうじされているのですが、次に「インナーウェア」をクリックすると下記検索結果が表示されます。

勝手に「Amazon.co.jp」と付きAmazon直販の商品だけが表示されます。
ここから先は何をクリックしても「Amazon.co.jp」の商品内での検索表示になってしまいます。
この件についてテクサポに問い合わせた結果、下記返答がありました。

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お問い合わせいただきました検索結果の表示画面についてご案内いたします。

検索結果の表示につきましては、システムの判断となっており、テクニカルサポートにも情報は公開されておりません。
また、手動で設定を変更することもできかねますことをお詫び申し上げます。

ただ、出品者様のご指摘の表示画面につきましては、初期設定は確かに「出品者 Amazon」ですが、画面左側の検索条件の設定で他の出品者を選択して表示させることも可能な仕様となっておりますのでご確認願います。
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この返答では納得しかねています。
お客様がいちいちそんなことをして商品検索するとは思えません。
Amazon直商品のみの独占表示って有り得無いし規約違反なのではと思うのですが、テクサポの言う通り「これがAmazonの仕様なんだよ」と納得しないといけないのでしょうか？

そこで皆さまにもお伺いしたいのですが、他のカテゴリーでもこのような表示がされているモノはないでしょうか？
それと皆様のご意見もお聞かせください。
よろしくお願い致します。