当方はamazonで販売をはじめてから4年になります。
最近、amazonの規約に違反して、カート獲得率向上の為、
複数アカウントを悪用したと思われる出品者に悩まされております。
並行輸入商品での事です。
特徴として、こちらが出品するとFBA最安値で同時に出品してくる、
いつも複数で固まって出品している、同じ商品を扱っている、
販売者の住所が近い(部屋番号が違うだけだったり。ただし、これは簡単に変えられることなので、
例外もあり)、不自然な出品者数の増加(供給過多なのに
ほとんど価格競争が起きず、皆FBA最安値で横並びの価格)です。
アカウントを増やしていくことで実質的にカート取得率を100%近くにすることも可能です。
たとえば、単純に計算して3つのアカウントと1つのアカウントでは、
カート取得率は75%と25%で全く勝負になりません。
実際、彼らに後から出品されると私の商品はほとんど売れません。
彼らが出品しているページでは、一見、供給過多で飽和しているように
見えるため、新たな参入者も入りずらく、実質的に販売を独占している状態です。
これと関係しているのか不明ですが、最近、輸入転売などの某情報販売者が
複数の転売屋を雇い、彼らにノウハウと資金を与え、
amazonで販売させているという情報も入ってきています。
このような出品者に遭遇した場合、どのように対応するのがベストだと思いますか?
ずっと前からある手法ですね・・・
という事は有効な打つ手無しという事です、残念ですが。
本とかDVDとかCDでもよく見かけます。
新品でも中古でも。
中古ではカート目的でなく
相場形成が目的と思われます。
3人組んで同じ値段帯にならべてれば
相場こんなモノかなという印象を与えます。
商品説明も全く一緒という出来の悪いのも
たまにいますが
少しずつ内容かえてわかりにくくしてるとこもあります。
なんとかして欲しいですね。
頑張っていい方法みつけて下さい。
力になれずすいません。
ご返信ありがとうございます。
テクニカルサポートにもメールしましたが、状況は変わりません。
なるほど、相場形成の目的などもあるでしょうね。
それぞれ住所、名前、電話番号が異なっていて、
別人に成りすましていますが、どう見ても変だというのは
分かります。
複数アカウントを取得してカート獲得率を上げる
方法を詳しく解説したサイトも多数存在しており、
amazonの規約の網を潜り抜けて、うまくやったもん
勝ちになっている状況です。
前からそのような人は見かけましたが、
発覚しなかった自信の為か、
最近、やり方が露骨になってきたように感じています。
悔しいですが、皆でamazonに通報していくしか方法はないと思います。
amazonには厳しく取り締まっていただきたいです。
アドバイス、どうも有難うございました。
追記:
並行輸入商品で複数アカウントを悪用している出品者の住所は、大阪など関西が多いです。
どうやら、5つ以上アカウントを作っているようです。
中古品を扱っているジャンルですが、当店でも同じような事例で悩んでおります。
テクニカルサポートへ相談しても対応なしです。
以前コチラのフォーラムでも書き込みさせていただきました。
その後新たに同じ業者のアカウントが増えて、状況は悪化しています。
こういった悪質な出品者への対応をしていただきたいものですね。
セラーからの苦情が増えればAmazon側も対応していただけるかもしれませんので、同じような悩みをお持ちのセラーの方はとりあえずサポートに連絡しておくと良いかもしれませんね。