この度はお世話になります。

【アカウントの管理＜サービスの管理＜アマゾン出品サービス】で大口出品者から小口出品者に変更しよとしましたが、小口出品者のラジオボタンの箇所に【このアカウントは、登録ステータス変更権限が与えられていないため別のサービスと紐づけられています】と表示され、小口出品者に変更でできない仕様になっています。

テクサポ様に問い合わせましたが、何度か誤った連絡があり、いまだに回答がございません。

同じような仕様の方など、皆様のご教示やアドバイスをよろしくお願い致します。

個人口座から、法人口座に変更しましたら、

お客様のアカウントが無断でアクセスされた可能性があることが判明いたしました、とメールがやってきて

アカウントの販売が停止中になり、セラーに問合せいたところ、およそ2日間保留予定となりました。

ただいつ販売再開できるかの確約はできないといわれ、ハ～なにそれでした。

いつものパソコンで、2段階認証などもしっかりと行ったのに・・・。何のための認証なのか・・・。

そんな経験の方おられまか？

どれくらいで再開しておられるかなどご経験がある方おられましたらとおもいます。

ほんと書き入れ時に生んだり蹴ったりなので・・・。

産休機関のため、アマゾンを長期バケーションモードにしていました。

それにより、アカウントが休止となり下記のようなメッセージが届きました。

「出品者様のアカウントが長期間使用されていなかったため、一時的に停止されました。出品者様のビジネスを保護するため、本人確認ができるまで、出品者様のアカウントへの変更を制限させていただいております。

本人確認を行い、出品用アカウントを再開するには、クレジットカードの認証プロセスを完了してください。本人確認プロセスを完了するには、以下の手順に従います。

1.セラーセントラルの「設定」から、「出品用アカウント情報」をクリックします。

2.「支払情報」の「クレジットカード情報」を選択します。

3.「クレジットカード情報を変更」をクリックし、クレジットカード情報を追加します。」

クレジットカード情報を追加し、下記のメッセージが届いたのですが、

下記のリンクから何回もアクセスしても本人確認ページにいきません。

どうしたら本人確認ページにいけるのでしょうか？

アマゾンのヘルプにもアクセスできず、アマゾンに問い合わせることもできません。