先月から、Amazonの広告キャンペーンのクリック数が突然ゼロになり、新規のお客様がほぼいなくなりました。現在ではリピーターのお客様のみで支えられている状況が1か月間続いております。このような状況になった原因を確認したいのですが、何か心当たりや解決策をご教示いただけますでしょうか?
先月から、Amazonの広告キャンペーンのクリック数が突然ゼロになり、新規のお客様がほぼいなくなりました。現在ではリピーターのお客様のみで支えられている状況が1か月間続いております。このような状況になった原因を確認したいのですが、何か心当たりや解決策をご教示いただけますでしょうか?
広告のインプレッションはどうなっていますか? インプレッションもなくなっているのであれば、出品停止になっていないかご自身の商品ページを確認された方が良いかと思います。
あとはライバル商品の状況を確認する(強力なライバルが出現していないか?)など、実際のAmazonの購入画面で見て(お客様目線で見て)、自社商品がどうなっているか? 他に魅力的な商品が販売されていないか? など、確認をして現状把握することが第一優先かと思います。現状把握なしで解決策など出てくることはないです。
もしかして・・・・・・・・。 カートの確保はされていますかね?カート落ちでは何とも成らないみたいですが・・・・・・・。
広告はカートあっての話だったように記憶をしておりますが・・・・・・。
弊社の事例を紹介します
1,他の方もおっしゃっていますが広告が外れていたという事がありました。
2,カートも大きいです。ただ弊社の場合は1つの商品を除き全て私だけの商品なので当てはまらなかったです。
3,親ASIN解体により激減しました。管理ページでは親子関係がちゃんとしているのにカタログページでは商品がバラバラに解体されています。現在の弊社がこの状況です。
・
親ASIN解体の明確な理由は不明で、テクサポさんにお願いするのも1つの方法です。
親ASIN:***** 子ASIN:aaa,bbb,ccc と一覧にしてお願いする必要があります。
ただブランドの問題が絡んでくると面倒です。
商標を取りAmazonに許可されたブランドであれば何とかなると思います。
ただテクサポさんに頼むと時間がかかりますので、カタログ作り直しで対応するのも1つの方法になります。
当店も全く同じ状況です。
過去にも幾度か経験しておりますが、特段何もせずに2か月ほどで売り上げは回復してゆきました。今回も原因らしきものを探しましたが「怪しいのは広告であろう。」程度です。その理由は、安定していたセッションが何故か半減しております。
それよりも気になるのは、店への評価がほぼ「0」/月といった感じになりました。特にお客様に評価してください的なアクションはこれまで一度もしたことはありませんが、10件/月くらいはご評価を頂戴していたのですが。
最近、セラセンのシステム始め諸々と数多くの変更をアマゾンは行っておりますので、その内の何かの影響なのかもしれません。頻繁に実施されるシステムなどの変更は控えていただきたいものです。
ああ、そういえば、夜の時間帯(21:00頃から翌6:00頃まで)のご注文がさっぱり入らなくなりました。リピータ様のご注文も同じくです。
先月から、Amazonの広告キャンペーンのクリック数が突然ゼロになり、新規のお客様がほぼいなくなりました。現在ではリピーターのお客様のみで支えられている状況が1か月間続いております。このような状況になった原因を確認したいのですが、何か心当たりや解決策をご教示いただけますでしょうか?
先月から、Amazonの広告キャンペーンのクリック数が突然ゼロになり、新規のお客様がほぼいなくなりました。現在ではリピーターのお客様のみで支えられている状況が1か月間続いております。このような状況になった原因を確認したいのですが、何か心当たりや解決策をご教示いただけますでしょうか?
先月から、Amazonの広告キャンペーンのクリック数が突然ゼロになり、新規のお客様がほぼいなくなりました。現在ではリピーターのお客様のみで支えられている状況が1か月間続いております。このような状況になった原因を確認したいのですが、何か心当たりや解決策をご教示いただけますでしょうか?
広告のインプレッションはどうなっていますか? インプレッションもなくなっているのであれば、出品停止になっていないかご自身の商品ページを確認された方が良いかと思います。
あとはライバル商品の状況を確認する(強力なライバルが出現していないか?)など、実際のAmazonの購入画面で見て(お客様目線で見て)、自社商品がどうなっているか? 他に魅力的な商品が販売されていないか? など、確認をして現状把握することが第一優先かと思います。現状把握なしで解決策など出てくることはないです。
もしかして・・・・・・・・。 カートの確保はされていますかね?カート落ちでは何とも成らないみたいですが・・・・・・・。
広告はカートあっての話だったように記憶をしておりますが・・・・・・。
弊社の事例を紹介します
1,他の方もおっしゃっていますが広告が外れていたという事がありました。
2,カートも大きいです。ただ弊社の場合は1つの商品を除き全て私だけの商品なので当てはまらなかったです。
3,親ASIN解体により激減しました。管理ページでは親子関係がちゃんとしているのにカタログページでは商品がバラバラに解体されています。現在の弊社がこの状況です。
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親ASIN解体の明確な理由は不明で、テクサポさんにお願いするのも1つの方法です。
親ASIN:***** 子ASIN:aaa,bbb,ccc と一覧にしてお願いする必要があります。
ただブランドの問題が絡んでくると面倒です。
商標を取りAmazonに許可されたブランドであれば何とかなると思います。
ただテクサポさんに頼むと時間がかかりますので、カタログ作り直しで対応するのも1つの方法になります。
当店も全く同じ状況です。
過去にも幾度か経験しておりますが、特段何もせずに2か月ほどで売り上げは回復してゆきました。今回も原因らしきものを探しましたが「怪しいのは広告であろう。」程度です。その理由は、安定していたセッションが何故か半減しております。
それよりも気になるのは、店への評価がほぼ「0」/月といった感じになりました。特にお客様に評価してください的なアクションはこれまで一度もしたことはありませんが、10件/月くらいはご評価を頂戴していたのですが。
最近、セラセンのシステム始め諸々と数多くの変更をアマゾンは行っておりますので、その内の何かの影響なのかもしれません。頻繁に実施されるシステムなどの変更は控えていただきたいものです。
ああ、そういえば、夜の時間帯(21:00頃から翌6:00頃まで)のご注文がさっぱり入らなくなりました。リピータ様のご注文も同じくです。
広告のインプレッションはどうなっていますか? インプレッションもなくなっているのであれば、出品停止になっていないかご自身の商品ページを確認された方が良いかと思います。
あとはライバル商品の状況を確認する(強力なライバルが出現していないか?)など、実際のAmazonの購入画面で見て(お客様目線で見て)、自社商品がどうなっているか? 他に魅力的な商品が販売されていないか? など、確認をして現状把握することが第一優先かと思います。現状把握なしで解決策など出てくることはないです。
広告のインプレッションはどうなっていますか? インプレッションもなくなっているのであれば、出品停止になっていないかご自身の商品ページを確認された方が良いかと思います。
あとはライバル商品の状況を確認する(強力なライバルが出現していないか?)など、実際のAmazonの購入画面で見て(お客様目線で見て)、自社商品がどうなっているか? 他に魅力的な商品が販売されていないか? など、確認をして現状把握することが第一優先かと思います。現状把握なしで解決策など出てくることはないです。
もしかして・・・・・・・・。 カートの確保はされていますかね?カート落ちでは何とも成らないみたいですが・・・・・・・。
広告はカートあっての話だったように記憶をしておりますが・・・・・・。
もしかして・・・・・・・・。 カートの確保はされていますかね?カート落ちでは何とも成らないみたいですが・・・・・・・。
広告はカートあっての話だったように記憶をしておりますが・・・・・・。
弊社の事例を紹介します
1,他の方もおっしゃっていますが広告が外れていたという事がありました。
2,カートも大きいです。ただ弊社の場合は1つの商品を除き全て私だけの商品なので当てはまらなかったです。
3,親ASIN解体により激減しました。管理ページでは親子関係がちゃんとしているのにカタログページでは商品がバラバラに解体されています。現在の弊社がこの状況です。
・
親ASIN解体の明確な理由は不明で、テクサポさんにお願いするのも1つの方法です。
親ASIN:***** 子ASIN:aaa,bbb,ccc と一覧にしてお願いする必要があります。
ただブランドの問題が絡んでくると面倒です。
商標を取りAmazonに許可されたブランドであれば何とかなると思います。
ただテクサポさんに頼むと時間がかかりますので、カタログ作り直しで対応するのも1つの方法になります。
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1,他の方もおっしゃっていますが広告が外れていたという事がありました。
2,カートも大きいです。ただ弊社の場合は1つの商品を除き全て私だけの商品なので当てはまらなかったです。
3,親ASIN解体により激減しました。管理ページでは親子関係がちゃんとしているのにカタログページでは商品がバラバラに解体されています。現在の弊社がこの状況です。
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親ASIN解体の明確な理由は不明で、テクサポさんにお願いするのも1つの方法です。
親ASIN:***** 子ASIN:aaa,bbb,ccc と一覧にしてお願いする必要があります。
ただブランドの問題が絡んでくると面倒です。
商標を取りAmazonに許可されたブランドであれば何とかなると思います。
ただテクサポさんに頼むと時間がかかりますので、カタログ作り直しで対応するのも1つの方法になります。
当店も全く同じ状況です。
過去にも幾度か経験しておりますが、特段何もせずに2か月ほどで売り上げは回復してゆきました。今回も原因らしきものを探しましたが「怪しいのは広告であろう。」程度です。その理由は、安定していたセッションが何故か半減しております。
それよりも気になるのは、店への評価がほぼ「0」/月といった感じになりました。特にお客様に評価してください的なアクションはこれまで一度もしたことはありませんが、10件/月くらいはご評価を頂戴していたのですが。
最近、セラセンのシステム始め諸々と数多くの変更をアマゾンは行っておりますので、その内の何かの影響なのかもしれません。頻繁に実施されるシステムなどの変更は控えていただきたいものです。
ああ、そういえば、夜の時間帯(21:00頃から翌6:00頃まで)のご注文がさっぱり入らなくなりました。リピータ様のご注文も同じくです。
当店も全く同じ状況です。
過去にも幾度か経験しておりますが、特段何もせずに2か月ほどで売り上げは回復してゆきました。今回も原因らしきものを探しましたが「怪しいのは広告であろう。」程度です。その理由は、安定していたセッションが何故か半減しております。
それよりも気になるのは、店への評価がほぼ「0」/月といった感じになりました。特にお客様に評価してください的なアクションはこれまで一度もしたことはありませんが、10件/月くらいはご評価を頂戴していたのですが。
最近、セラセンのシステム始め諸々と数多くの変更をアマゾンは行っておりますので、その内の何かの影響なのかもしれません。頻繁に実施されるシステムなどの変更は控えていただきたいものです。
ああ、そういえば、夜の時間帯(21:00頃から翌6:00頃まで)のご注文がさっぱり入らなくなりました。リピータ様のご注文も同じくです。