FBA納品がなかなか届かなくて心配です。
FBA初心者です。
既にトピックがあがっていたら申し訳ございません。
FBA納品物を出荷しましたが、FCへなかな到着しなくて心配しています。
時系列では、8月8日に自宅を出荷し、
同日中に隣県のヤマトのAFC支店から配送業者へ渡っているようです。
昨日8月12日さすがに到着が遅いと思いヤマトへ問い合わせたところ調査中と言われ、
本日8月13日再度連絡があり
「荷物は目的のアマゾン倉庫には到着しているが、
この時期は大変混み合っていて、配達完了になるのに時間がかかる。
もう1週間ほど待って欲しい。」
と言われました。
この時期が混み合うというのは本当なのでしょうか?
紛失されていないかとても心配です。
FBA納品がなかなか届かなくて心配です。
FBA初心者です。
既にトピックがあがっていたら申し訳ございません。
FBA納品物を出荷しましたが、FCへなかな到着しなくて心配しています。
時系列では、8月8日に自宅を出荷し、
同日中に隣県のヤマトのAFC支店から配送業者へ渡っているようです。
昨日8月12日さすがに到着が遅いと思いヤマトへ問い合わせたところ調査中と言われ、
本日8月13日再度連絡があり
「荷物は目的のアマゾン倉庫には到着しているが、
この時期は大変混み合っていて、配達完了になるのに時間がかかる。
もう1週間ほど待って欲しい。」
と言われました。
この時期が混み合うというのは本当なのでしょうか?
紛失されていないかとても心配です。
12件の返信
Seller_f8PxucupUahML
普通は
・1日納品車台数制限があるので大手は自社保管で
納品までに数日かかることが多い
・納品されても、検品・商品管理化に日数かかる
(FCに届いているだけでも良い方かと)
・FCにより、このフォーラムでも遅延トピ上がっております
FBA倉庫受領遅延総合トピックス - フルフィルメント by Amazon (FBA) / Amazonフルフィルメントセンターへの納品 - Amazonセラーフォーラム
・季節シーズンやセール・搬入多い時期はもっとかかる場合もあります
(1か月前後も過去ありました、少しは改善されていると思います)
1週間は普通に見てください(2~3日と早い場合はluckyかと)
Seller_6Wah02AHmBLja
正直ヤマトはおすすめできません。
以前私も使っていて、結構な頻度で5-7日ほど納品に時間がかかっていました。
今は郵便を使用しています。毎度1日で到着しますので安心感が半端無いです。
Seller_55hit6HoarHYX
こんにちは。
心配になる気持ちよくわかります。
わたしも、nonokaさんと同じ日(8/8)に発送しまして、やっと昨日(8/13)に反映されました。
ちなみに、FBAはTYO1でした。
まったく同じ状況で、昨日問い合わせをしたところ、「倉庫が混みあっているので、到着から1週間ほどかかる可能性があるので、待ってほしい」と言われました。
問い合わせしたすぐあとに反映されたので、安心しました。
わたしも、いつもヤマトを使っていて、だいたい1~2日で反映されます。
たまに遅くなる時がありますね。
特に年末は。
同じ状況なので、大丈夫かと思いますよ。
Seller_LWNbxAkTd4asd
私も全く同じ経験があります。ヤマトの支店に足止めされて結局FBAに納品まで一週間程度かかった記憶があります。時期的に倉庫が混み合う事はどうしてもあるみたいです。とりあえずヤマトに荷物があるなら紛失ではないので気長に納品まで待つしかないですね。
Seller_xIB8PRg0mI5HP
みなさまご返答ありがとうございます。
今朝方、無事にFCに受領され、在庫に上がっておりました。
(いまだにヤマトの配送状況では「発送済み」のままで「配達完了」にはなっていませんが…)
今回納品先FCはTYO1(川口FC)です。
前回(8/2)の納品も同じTYO1で、出荷した翌日には受領されていたので心配してしまいました。
出荷後、受領までは1週間は普通にみるべきなのですね。
今後はあまり焦らず気長に待つことといたしますm(_ _)m