出品者出荷商品の返品条件の独自設定はできますか?
返品条件について、出品者出荷の商品は出品者が独自の条件を設定している場合がありますとありますが、出品者出荷の商品の返品条件は変更できるのでしょうか?またどのように設定すれば良いのでしょうか。
出品者出荷商品の返品条件の独自設定はできますか?
返品条件について、出品者出荷の商品は出品者が独自の条件を設定している場合がありますとありますが、出品者出荷の商品の返品条件は変更できるのでしょうか?またどのように設定すれば良いのでしょうか。
2件の返信
Seller_ONbxJT05Aa9Xl
一部例外を除き不可です。
全ての出品者が変更できるのはアマゾンの返品条件よりも購入者に優位になる条件です。
Seller_f8PxucupUahML
amazon規定以下の返品条件は一切出来ません
返品ポリシー
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201725710
購入者に一貫性のあるサービスを提供するために、Amazonの出品者は、少なくともAmazonの返品ポリシーと同等の 返品ポリシーを提供する必要があります。
amazon返品不可品でもDramatic-photo様が同等以上の
返品ポリシーを行うことなら大丈夫です
どうしても記載したいのでしたら
セラセン/設定/情報ポリシー
に記載することは可能ですが
1年以上前は返品ポリシーも記載できていたのですが
amazonポリシー以下のセラー独自のコメントを記載している方もおり
(購入者様はいちいち見ないだろうし、記載しても効力は何もありません)
表示できなくなりました
なお、返品および返金ポリシーは、Amazon.co.jpのポリシーと同等のものが適用されますので、コンテンツの上書き・編集はできません。