1．ページ右上の「ヘルプ」をクリック
2．ヘルプページの下部の「お問い合わせ」をクリックすると右の表示が消えます。
3．ページ全体が表示されますので【Amazon出品サービス】をクリックすると
別の内容で右にリンク先が出ます。
4．右横に表示されたリンクの中のよくある質問欄の中のどれでもいいのでクリック
(ここで 皆が迷う)私は 2段階認証を選んでます。
5．左側のグレーアウトしてたページがアクティブになります。
6．出品者出荷の注文をクリックすれば プルダウンが出ます。
ここから 該当の項目を選ぶだと思います。

または フォーラム管理人から

メールでの問合せも 覚えておいて損は無いと思います