「知的財産権侵害の疑い」の対応方法について
知的財産権を侵害している疑いがあるため、ということで出品停止の案内が来ています。
もともとアマゾン様のカタログにあったものですが、何かの理由で知的財産権を侵害となったようです。出品停止で構わないのですが、どのような処置をすればよいのですか?
再出品の意志はありません。
「知的財産権侵害の疑い」の対応方法について
知的財産権を侵害している疑いがあるため、ということで出品停止の案内が来ています。
もともとアマゾン様のカタログにあったものですが、何かの理由で知的財産権を侵害となったようです。出品停止で構わないのですが、どのような処置をすればよいのですか?
再出品の意志はありません。
15件の返信
Seller_f8PxucupUahML
現在、カタログはありますか?
あれば出品強制停なので
在庫管理画面から削除をしてください
しても、180日間は数字消えない場合が多いです
1個でも危険のまま、ベータ版なので安心してもいいですが
10個以上は気を付けましょう
当方も10年以上前に販売済み品が計上されています
やっとこれだけの1個表示になったとたん
昨晩、トピ主様と同じように別商品1が付きました
おまけにamaカタログも強制削除されております
ama側の勘違いもたまにあり、カタログ復活もありえます
再出品用に削除はしたくないのですが
ama側も警戒しカタ削除まで行くと、TSから削除しましょう的に連絡入りました
納得いきませんがサクジョ(桜女学院)しました
GWもあけ、これからもメーカー規制がどんどん増えてくるかと思います
玩具系は更に(N/T/B/バンプ他以外も)厳しくなっていくでしょう
Seller_j8nGXyLwVlCkO
具体的な商品がわかりますでしょうか?
あとその商品自体のアマゾンのカタログは残ってますか?
商品のカタログ自体残ってない場合は諦めた方がいいです。
理不尽ですがカタログを何らかの理由で削除するときに販売していたセラーの責任もとらせるようです。(在庫あるなしにかかわらず) 防御策としては販売が終わった時点で在庫管理から情報ごと削除するしかないです。
Seller_K3tDTg8juGTf0
テクニカルサポートより返信がありました。
ご担当者様
Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。
お問い合わせいただきました、知的財産の侵害で計上されたASINについてご案内いたします。
今後再出品をされない場合は、在庫管理画面から削除いただきましたら、対応は完了でございます。
なお、アカウント健全性に計上されておりますASINについては、
削除されましても計上された日付から180日表示されますことを、
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
Seller_lN6gYJT1usLcV
@851c5b31b82c5fdd6b47 様
AmazonのEmiと申します。
この度はご質問いただきありがとうございます。
通常、「知的財産権侵害の疑い」に対してのご対応方法は以下の通りでございます。
商品の次の手順に「編集」が表示されている場合は、知的財産権の使用が誤っていないか確認し、出品情報を修正してください。出品情報が正しく修正されると、出品が自動的に回復します。回復には24時間ほどかかります。
@851c5b31b82c5fdd6b47 様の場合、今後出品するご予定がないとのことですので、
@A-to-Z 様のご案内通り、 在庫管理画面より削除することをお勧め致します。
しかしながら、知的財産権の問題があったとのことですので、
どの知的財産権についてか、なぜ起こってしまっているのか、今後同様の問題が発生しないようにするための予防策について、お考えいただければと存じます。
また、該当ASINのみではなく、類似商品や、他の商品に関しましても、今一度ご確認いただくことをお勧め致します。
下記、関連規約を記載致しますので、こちらも合わせてご参照ください。
Amazon知的財産権ポリシー
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201361070
お役に立てれば幸いです。
Emi