ブランド登録者はカタログ権限者とは違うと感じます

テクサポへご相談ください

卸したことあるならメーカー様か代理店様かと思います

商品にもよりますがメイン画像なため？本物かの証拠提出も言われるかも知れませんし権限者しかできないと言われるかも知れません

その場合でも対応方法お尋ねください

卸売りをしたということなのでベンダー登録企業だと思いますが,Janが同じならセラセンではなくベンダーセントラルにログインし,そこから該当商品の情報を編集してください。経験上,アマゾンのシステムではベンダーの商品情報が優先されるようです。またブランド登録が済んでいるとのことですが,どちらのアカウントで登録されたのかは解りませんが,,Brand Registry>ユーザー権限から未登録のアカウント(セラーorベンダー?)を招待しブランド権限を紐づけしてください。そうすれば双方のアカウントに編集権限が与えられるはずです。

パッケージ等が変わった場合にはJANコード内の番号が変わりGTINの登録も必要みたいです。

平たく言えば新規登録の条件を満たす必要がありそうですね。