FBA倉庫側の受領差異の発生率と調査時の所有権証明書類の提出依頼について

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FBA倉庫側の受領差異の発生率と調査時の所有権証明書類の提出依頼について

以前に比べてFBA倉庫側の受領差異の発生率が高くなっているように感じます。

また、受領の品質も低くなっており、例えば

①1商品1点のみの納品で倉庫側で「受領」ステータスになっているのに、その1点で受領差異が出ている

②1つの納品プランで30ASINほど納品した際、10ASINほどで受領差異が出ている

更に、テクサポへ受領差異の問い合わせを行うと、以前は(実質)必須ではなかった所有権証明の提示が

ほぼ必須となっている状況です。

書類の収集コストを考慮して何度か調査、補てんを取り下げたこともあります。

倉庫側の受領品質を上げて頂くのは当然として、所有権証明の提示については

調査を行っても商品が見つからない場合の再調査や補てんのために提示すればよいと考えます。

受領差異の発生や所有権証明書類の提示義務について皆さんの意見をお聞かせいただけますでしょうか。

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