念のための確認ですが、特定のFNSKUについて頻発とのことですが、納品数量、頻度については他の親ASINの商品と同じくらいあるのでしょうか。それともその特定のFNSKUの売上のみ突出しているような状況でしょうか。

当方でも絶対に紛失するわけないだろうっていう1個80～100サイズの商品を150個くらい紛失されたまま完了になって、ふざけんなって問い合わせました。それについては見つかりましたが、結局、Amazonという企業がそういう体質だと思う他ないと思います。

あと、どういう形態で納品されているのかもわからないので恐縮ですが、結局佐川急便とかで納品だと荷別れしたり、営業所からFBA倉庫への納品が滞ったりでそれについては佐川急便のせいだと思いますけど、物のサイズや納品形態などがわかるともっと他のセラー様も回答しやすいかなと思いました。例えば、大きめの商品で宅配便ではなくチャーター便で送ったなどであれば100%倉庫側だと思いますけど、宅配便で複数個口の場合は必ずしも倉庫側のせいだけとはいえません。ここのフォーラムはいろんなセラー様がいらっしゃいますので、もっと詳細だとイメージつきやすいと思います。

（それでも他の投稿者の数行のイメージわかない投稿に比べたらかなり情報量多いです。）

ちょっと長くなりましたが、結局倉庫が混雑してると、計上前に他の倉庫に転送などもあるようです。これはもう、テクニカルサポートに問い合わせても結局、担当者ガチャになってしまいますので、粘り強く対応してもらうほかないかと思います

結局、Amazonの倉庫の不備を突いても改善してもらえるなんて思わないほうが良いと思います。正直なところ。それでも私はテクニカルサポートにおかしい！っていうのは言い続けますけど。いくらでも言ってますけど、それが改善される傾向はありません。

ご質問者様の商品のサイズがどういったサイズの商品なのかにもよって性質が変わってくるかと思いますが、結局その補償についても基本的に社外秘であるはずの原価とかの資料を提出しないとAmazonが勝手に算出した補償額が適用されます。

これは少し話がそれますが、結局、こちらからは社外秘の情報を出せって言われるのにAmazonから出されることはありません。以前にAmazonの倉庫で破損したものをAmazonは破損品として販売していたことがあったため、そもそも倉庫内で状態がいいものを販売するのはいかがなものかと思っています。倉庫内破損ですごく状態が悪いものならわかりますよ。ちょっと破損したものをAmazonが販売するっていうことは、意図的に商品を破損して中古品として販売することができるわけですよ。それについて問い合わせたら、そんなことは絶対にありえませんっていう回答しか来ませんでした。それが規約に書いてあるのかどうかも回答はもらえませんでした。話がずれてしまいましたが、結局のところ、真面目なセラーには社外秘の資料を提出しろと言って、自分たちはそういったものを絶対に出さないんです。もう、そういう体質の会社と思うしかありません。

ご質問者様のお気持ちもわかりますが、Amazonを使うということはリスクもたくさんあるということですね。ちょっとまとまりのない返信となってしまいまして申し訳ございません。賞味期限がある商品とのことですので、毎日毎日テクニカルサポートに根気強く問い合わせるしかないと思います。チャット、電話を駆使していくしかないかと思います。