最近、商品アップロードに関して問題が発生しました。9月25日にTPX2倉庫に届く予定だった商品が、最初の配送時に倉庫側から拒否されました。カスタマーサポートによると、これは倉庫の貨物量が多すぎる可能性があるとのことでした。10月4日に再度配送したところ、今度は倉庫が受け入れましたが、現在に至るまでAmazonのシステムに商品がアップロードされていません。その結果、予定より半月以上も商品がアップロードされず、今後どれくらいの時間がかかるのか、もしくは商品が紛失されたのではないかと不安になっています。

この状況下で、今後の配送を続けるべきかどうか悩んでおり、在庫管理にも支障をきたしています。なお、同時にTPFB倉庫に送った別の商品は翌日には正常にアップロードされ、販売も開始されました。

同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、その後の対応策やアドバイスをぜひお聞かせください。