10年以上Amazonにて販売させていただいていますが、これまでも、現在も、全く変わらないのが、宝くじを引いているようなテクニカルサポートの対応です。
まともな回答は、数十回に1回程度で、ほとんどは、全くサポート依頼を無視した内容や、業務内容自体を全く理解しているとは思えないとんちんかんな返答をしてきて非常に無駄な時間を費やされますが、他の出品者の方々はまともな返答を受けられていますか？

今回は、先日の西日本を中心として豪雨の影響で、当方の地区は全く影響を受けていないにも関わらず、商品販売ページでは、到着予定日が「通常翌日」のところ、通常よりも当初は1週間後も遅い日が表示され、1週間程度、3～4日後の到着日が表示されていましたが、当然出品者側の受注画面では、そのような事全く関係なく、当日発送翌日到着強制表示（できなければパフォーマンスに影響でます）といつもと変わらない為、せめて出品者受注画面と商品販売ページの到着予定日は同じにするべきでは？（もちろん急ぎにチェック）と問い合わせても、「調査中」のまま、1週間後にすべて正常に戻った段階で、 「現在正常表示が確認できましたので対応を終了させていただきます。その他ご不明な点はございませんか？」という一般常識にも信じれない返答を平気でしてきますが、他の出品者の方々は、何ら不満等ありませんか？

※上記については、1日、正常に戻り、再度遅延表示となった為、すべての画面のスクリーンショットも添付した上でどのようなシステム障害なのか？又、これまで大地震、実際の大雨災害、台風災害が起こってもこのような事はなかったにも関わらず、尚且つ、先日新たなマケプレプライム要件として土日も休まず発送し、1日も早く到着させろと、Amazon側がアナウンスしておいて、どういう事なのか？と追加問合せしましたが、同じく正常表示されるまで返答無く、正常になった状態で、何事もなかったように上記と同じ回答となり、調査終了との回答の為、その調査の内容を教えろと連絡しても、「社内情報となりますため詳細についてお伝えができかねますこと何卒ご容赦くださいませ。」という日本語理解しての返答か？ という、なんの調査もせず、一切まともな回答もない、一切のサポートもしない、一般社会の常識を超越した馬鹿げた返答しかしてきませんが、他の出品者の方々はいかがでしょうか？ ほんの少しでも満足のいく対応を受けていますか？