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「ヤマト運輸」選択不可について FBAパートナーキャリアサービス

by Seller_M6y9hK2wlkYsw

FBAパートナーキャリア(ヤマト運輸)を利用して、数十回納入実績がありますが、以下の通り、発送手続きが選択できない と表示されてしまいます。

コストの都合上、ヤマト運輸様にて納入をしたいのですが、同様のエラーが発生している方、または改善した際の手続きや方法など、ご教授いただけないでしょうか。

何度かアマゾン様のサポートセンター担当者様とやりとりしておりますが、改善されていません。

担当者様からは

・ブラウザのキャッシュ

・クッキーの削除

を勧められましたが、いずれも対応し、複数ブラウザでも手続きを試みております。

*****商品情報

商品 自然石

商品サイズ 120

重量 20kg未満

Tags: FBA, Ship to FC
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Seller_BLMu8efR0lqGQ
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Seller_5XnGTOxAKuTZt
In reply to: Seller_M6y9hK2wlkYsw's post

私も同様の画面になって困っています。。。

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Seller_DBmGdnYXPkdzS
In reply to: Seller_M6y9hK2wlkYsw's post

当方も本日(6月27日)、キャリアパートナーが表示されません。

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Seller_ro0UfgJd0vHu8
In reply to: Seller_M6y9hK2wlkYsw's post

弊社も13時頃にはヤマトを選択して送り状を印刷できたのですが、15時半現在選択できなくなってしまいました。Amazonにログインしたことのないパソコンで試しましたが、ダメでした...。解決できた方いますか?

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Seller_CCehDlFU7hZQe
In reply to: Seller_M6y9hK2wlkYsw's post

こちらも同様に「ヤマト運輸(要専用ラベル用紙)」が選択できず、

FBAパートナーキャリアとして利用できません。

危険物ではなく、通常のFBA商品です。60サイズです。

下記のエラーが出ます。

(通例では危険物納品時のみ表示されます)

>日本郵便は、この発送元と配送先では利用できません。

>ヤマト運輸(要専用ラベル用紙)は、この発送元と配送先では利用できません。

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Seller_DouFR58jVr4FS
In reply to: Seller_M6y9hK2wlkYsw's post

新しい国内FCが送り先に選択された場合、FBAパートナーキャリアを選択できませんでした。

納品プランを作り直して古いFCが出てきましたらFBAパートナーキャリアが選択できました。

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Seller_ro0UfgJd0vHu8
In reply to: Seller_M6y9hK2wlkYsw's post

昨日、同様のエラーが起きていた者です。先程、昨日と同じ出荷内容で作成したら問題なく選択できました!1日の荷受け量が決まっているのでしょうか?どうしても商品をその日中に納品したい場合は、午前中など早めに用意しておくと良いかもしれません!

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