豪州Amazonのアカウント閉鎖
最近、豪州Amazonのアカウントログインの確認が厳しくなり、
毎回のようにパスワード変更を求められ、
一昨日はアカウントに紐づく名前の入力を求められ、
法人名と氏名(姓と名を反対にするのも試しました)を
入力しても通らず、3度の入力ミスでアカウントがロックされてしまいました。
豪州Amazonのtechnicalサポート連絡先が表示されていたので
そこにログインできない旨のメールを送ると、
セラーセントラルにログインして連絡をするようにと謎の案内が。。
そもそもそこにログインできないので連絡をしていると返信すると。。
今度は日本のテクニカルサポートの電話番号が表示され、
担当者は日本のAmazonでは管轄外と返してこられて行き詰まっています。
もういっそ豪州Amazonのアカウントをクローズしたいと
https://sellercentral.amazon.com.au/cu/help/contact-us
この画面より連絡すると
・最後の注文から90日経たなければアカウントはクローズできない
・在庫をゼロにするならばセラーセントラルにログインして在庫破棄をしなければならない
アカウントのクローズリクエスト成立をできるだけ遅らせ、
課金し続けるような返信が返ってきています。
このような場合、
海外出品者の皆様はどのように対応されるでしょうか?
最後の手段として登録しているクレジットカード会社に
事情を話して、豪州Amazonからの請求を拒否するようにしようかと
思っているのですが。。
同様のご経験ある方がいれば
アドバイスをお願いいたします。
豪州Amazonのアカウント閉鎖
最近、豪州Amazonのアカウントログインの確認が厳しくなり、
毎回のようにパスワード変更を求められ、
一昨日はアカウントに紐づく名前の入力を求められ、
法人名と氏名(姓と名を反対にするのも試しました)を
入力しても通らず、3度の入力ミスでアカウントがロックされてしまいました。
豪州Amazonのtechnicalサポート連絡先が表示されていたので
そこにログインできない旨のメールを送ると、
セラーセントラルにログインして連絡をするようにと謎の案内が。。
そもそもそこにログインできないので連絡をしていると返信すると。。
今度は日本のテクニカルサポートの電話番号が表示され、
担当者は日本のAmazonでは管轄外と返してこられて行き詰まっています。
もういっそ豪州Amazonのアカウントをクローズしたいと
https://sellercentral.amazon.com.au/cu/help/contact-us
この画面より連絡すると
・最後の注文から90日経たなければアカウントはクローズできない
・在庫をゼロにするならばセラーセントラルにログインして在庫破棄をしなければならない
アカウントのクローズリクエスト成立をできるだけ遅らせ、
課金し続けるような返信が返ってきています。
このような場合、
海外出品者の皆様はどのように対応されるでしょうか?
最後の手段として登録しているクレジットカード会社に
事情を話して、豪州Amazonからの請求を拒否するようにしようかと
思っているのですが。。
同様のご経験ある方がいれば
アドバイスをお願いいたします。
8件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
AUの購入ページがあると思いますが auの購入アカウントにログインし
フッタに sell on amazon⇒ 次のページもフッタにあるSeller CentralLogin
から セラーセントラルにログイン出来ませんか?
ロックされたのは アカウントでは無く ログインの時間制限かもと思いましたが
ログイン情報を間違っただけで アカウントが閉鎖されるのでしょうか?