出荷作業日数が勝手に変更されている
設定していた出荷作業日数が勝手にすべて変更されています。
こんなことありますか？
4日前の注文分までは間違いなく自分で設定した通りの作業日数なのに、今日の注文は突然デフォルトの5日になっていました。
自分が設定漏れしているのかと調べたら、全部の商品の出荷作業日数がデフォルトの5日になっていました。
一括で直す方法はあるんでしょうか？？
出荷作業日数が勝手に変更されている
設定していた出荷作業日数が勝手にすべて変更されています。
こんなことありますか？
4日前の注文分までは間違いなく自分で設定した通りの作業日数なのに、今日の注文は突然デフォルトの5日になっていました。
自分が設定漏れしているのかと調べたら、全部の商品の出荷作業日数がデフォルトの5日になっていました。
一括で直す方法はあるんでしょうか？？
9件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
価格と数量変更ファイルで一括設定出来ます。
価格と数量変更ファイル
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200385490
Seller_RY9qEPI4HhK84
天候や災害などがあると 変える事はあります。
発送元が 大雨の地域だったとかだったら
システムが 忖度して変える事はあります。
さらに 発送先をセラーアカウントの住所とは違う住所で 確認すれば
お届け予定日は 変わると思います。
Forum_Moderator4
@TONER_OFF 様
セラーフォーラムをご利用くださり、ありがとうございます。
まず、ファイルや外部ツールを利用した在庫数の更新があるかどうかをご確認いただけますでしょうか。
在庫フィードでの更新において、在庫数と出荷作業日数（リードタイム）は従属項目となっており、出荷作業日数を空欄の状態で在庫数を更新した場合、出荷作業日数がデフォルトの出荷作業日数に戻ります。
詳細はこちら。
ファイル/外部ツールでの更新はない場合、出荷作業日数の設定履歴を確認する必要がございますので、注文番号やSKUを添えてテクニカルサポートへお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
セラーフォーラム管理人
Seller_RY9qEPI4HhK84
そうなんだぁ 勉強になりました。
アカウントの健全性以外のトピに
フォーラムのアカウントマージャーさん以外の管理者自ら回答をくれたので
やはり フォーラムを巡回されてるんだなと思いました。
