普通にログインして、出品したいだけなんです。
スマホでAmazonセラーアカウントをつくりました。その後、PCでセラーセントラルにログインしようとしたら『該当する店舗名がありません』となり、ネットで調べたりして、入力を進めていきました。店舗名はかわってしまったし、何度も何度も同じことの繰り返しで、なんでログインすらできず、そのくせ出品もしていないのに大口出品料だけは取られて…どうしたら、Amazonでまともに商売がてきるのか、誰か教えてください。
普通にログインして、出品したいだけなんです。
スマホでAmazonセラーアカウントをつくりました。その後、PCでセラーセントラルにログインしようとしたら『該当する店舗名がありません』となり、ネットで調べたりして、入力を進めていきました。店舗名はかわってしまったし、何度も何度も同じことの繰り返しで、なんでログインすらできず、そのくせ出品もしていないのに大口出品料だけは取られて…どうしたら、Amazonでまともに商売がてきるのか、誰か教えてください。
8件の返信
Seller_f8PxucupUahML
複アカ登録していないでしょうか?
大丈夫かとは思いますがama的NG行為です
メアドがアカウントです
アプリ・PC同じトークンですか?
PCからアカウント情報
見てください
設定/アカウント情報/ステータスがアクティブでしょうか?
本人確認終わっていますか?
人により、公共料金領収書なだ追加書類が必要になります
出品できるまで数週間かかる場合もあります
セラー申込時に課金されます
出品しなくてもかかるものです、規約読みましたと思いますが
Seller_RY9qEPI4HhK84
まずは 落ち着いて
ここフォーラムへは スマホから投稿されていますか? まさかPCからではないですよね。
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①スマホのブラウザから 新規登録しましたか?
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②アプリからは ログイン出来ますか?
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③スマホのブラウザからログインは出来ますか?
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④新規登録時に 本人確認書類を 同時にアップロードすると思いますが
本人確認の審査は 通っていますか?
スマホのブラウザでログイン出来るなら セラーセントラルへログインし
設定⇒出品用アカウント情報で 店舗名=プロフィールを確認
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⑤ここの店舗名が変わったって事ですか?
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⑥ログインする時の メアドとPWは合っていますか?
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⑦スマホで登録した時 登録途中で ブラウザを途中で 閉じ 再度開いて登録を進めたって事はありませんか?
これをお聞きしてるのは、複数アカウントを作ってしまったのでは?と疑ってるのですが
上記で無いなら
PCからログインする際の メアド PWは再確認して下さい。
上記の質問に全て 問題が無いなら テクニカルサポートへ問合せて下さい
Seller_J2V406I4AaV8t
アドバイスではありません。
本当にお気の毒と感じます。貴店と同様の書き込みが数多あるのはどういう事でしょうか?
「詐欺だ」とおっしゃられる方もおられますが、その通りです。
そもそも、大口出品料金を徴収する基準がおかしいし、その説明も分かりにくい。
安易にアマなら物が売れるとアマゾンの「甘い勧誘」に乗る方も問題なのでしょうが、この類の書き込みの顛末は、アマの遣り様が明らかに異状と感じております。
何時になったら以前のように懇切丁寧なアマが蘇るのか?先ず、無きことで今後もトピ主さんのような書き込みが増えていくのでしょう。
アマゾンさんよ。任意の方が出品しようとするのは「契約」です。ならば、数々の書き込みがある「出品もできていないのに大口契約手数料を徴収」について、分かりやすく説明書きをアナウンスされてはいかがか?目立つようにアナウンスする。それでも、このような書き込みをされる方は、自業自得で済む話ですよ。当然、細々とした約款を記すのではなく、必要最低限の大口出品となる定款を分かりやすく知らせる。定款には契約リスクとその理由の明記は当然の事。
結局、フォーラムで手助けされている方は、アマの規約をおそらく熟知している面子ではないのか?
出品アカウントは容易に取得できる。が、いざ出品となると高いハードルがあり容易ではない。このことを、新規参入者に熟知させるのが当たり前の事ですよ。新規参入者はアマの規約なんぞは先ずもって知らない方々との契約なのですから。
Seller_DqS0DUZG79ZJ1
スマホのデフォルトのブラウザAppと
PCのブラウザが違うとログインできませんでした。
たとえばスマホがsafariで、PCがGooglechromeとか。
私も全然ログインできなくて、アカウント作ってログインできるようになるまで1週間いろいろ調べてやっとログインできました。
Seller_XPttpPHdnhX1T
もしも見当違いのアドバイスだったらスミマセン 。
PCのブラウザーからセラーアカウントにログインする時、
同じタブで購入者側のアマゾンJP(自分が買い物をするサイト)を開いた形跡はありませんか?
私はマックのSarariを使っていますが、アマゾンJPで出品している商品のキーワード順位を調べて、同じウインドウ+新しいタブで、セラーセントラルにログインしようとすると、
「無許可」とか「該当する店舗がない」などの、一瞬ひやりとする画面になります。
そうなった場合は、右上(…だったと思います)のログアウトをクリックし、一旦ブラウザーを全部閉じた後、新しくブラウザーを立ち上げセラーセントラルのログイン画面から入ります。
その場合、必ず
この画面を経由し、「セラーセントラルにログイン」をクリックしてログインをしています。
私も先月から出品している新人です。
私も初期のころ、ヘルプのメールやサポートの電話を毎日の様にしていました。
せっかく大口の出品料を払っているのですから、調べても不明確な時は
ヘルプを受けてもいいのではないでしょうか?
(不適格なアドバイスによって新たな壁・負のスパイラルに入り込むことも多々ありましたが)
なので、お気持ち痛いほどわかります。
頑張りましょう。