当方のamazon販売サービスのアカウントが不正に利用された形跡があり、アカウントの停止となりました。
同様な事象が発生した方で、アカウントの再開を行えた方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。
よろしくお願いします。

■ 行ったこと
以下へアクセス
https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard
↓
“アカウントは無効になっています。”
↓
"アカウントを再アクティブ化"をクリック
↓
パフォーマンス通知へジャンプする。
( https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/notifications )
↓
下段のメール文(抜粋)のメール有
↓
個人情報やメールアドレス、パスワード等を修正。
↓
以降、当方で行う対応が不明で、サポートへ問い合わせを行ったところ、"この E メールアドレスに申し立てを送信することは正しい方法ではありません。"と自動回答が届き、内容は再度、"アカウントを再アクティブ化"をクリックする手順になります。

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平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご利用者様保護の一環の定常的なモニタリング活動を通じて、出品者様の出品用アカウントが無断でアクセスされた可能性があることが判明いたしました。そのため、現在、Amazon.co.jpでの出品が停止され、出品情報は無効となっております。セキュリティ上の理由から、クレジットカードのすべての番号はアカウントに表示されません。またWebサイトからアクセスすることはできません。

この情報はAmazon.co.jp以外のWebサイトから不正に入手されているため、出品者様のサインイン情報がどのように入手されたかは不明となっております。この情報への不正アクセスに利用された一般的な手法には次のようなものが挙げられます。

• 悪意のあるソフトウェアを使用して、ユーザーのキーストロークやインターネットアクティビティを取得する
• よく使用されるパスワードを試行する
• 個人情報、財務情報、アカウント情報を提供または更新するよう受信者に促す、なりすましメールを送信する(通称「フィッシング」)

アカウント情報の管理ついて詳しくは、セラーセントラルヘルプページ(https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/34901)をご覧ください。

また、セラーセントラルのアカウントを再度チェックして、次の情報が間違っていないか確認することをお勧めします。変更を行った場合は、必要に応じて修正してください。