補填後に商品が見つかった場合はどうなる？
AmazonからFBA倉庫で商品が紛失し、補填されました。
1ヶ月ほど経ち、商品が見つかったようで在庫が反映されています。
この場合、補填された金額は売り上げからマイナスにされるという認識でしょうか？
ご教授いただけますと幸いです。
補填後に商品が見つかった場合はどうなる？
AmazonからFBA倉庫で商品が紛失し、補填されました。
1ヶ月ほど経ち、商品が見つかったようで在庫が反映されています。
この場合、補填された金額は売り上げからマイナスにされるという認識でしょうか？
ご教授いただけますと幸いです。
4件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
ケースバイケースかもしれません、今回のケースのみテクサポにご確認ください
参考までに過去例：
・補填された商品→所有権がAmazonになる→アウトレットや直販販売（取り扱いがあなら）になるかもしれない
ただ、部署ごとの連携が無い（補填部署と商品管理部署）可能性もあるので補填気づかずそのまま販売される可能性があるかもしれません（ここにトピ建てしたので周知になり後日処理されるかもしれません
・補填処理したので、そのまま。。。セラーから申し出ても処理済みなので補填金もらってください・・・と
金額に関してはそうなのでしょうが、所有権はわかりません転売の怖れがあるかもしれません
↑は何年も前のケースです、規則が変わって対応も変更されているかもしれません、最近同じような経験したセラー様から小、目あると言いうのですが 問い合わせをお勧めします結果開示ください
Seller_bcIgNmjKDYfq0
いやぁ～～～良かったですね。
そのままネコババと言う訳には行かないでしょうが・・・。
いつ返すかはテクニカルサポートと相談なんでしょうね・・・・・・・きっと。
差額分だけを振り込んでもらうとか、とりあえず全額返すとか・・・・・。
Seller_CNbBFkbgIomos
受領差異が発生した後、紛失在庫が発見できずに補てんされたときのアマゾンからの回答の一部です。ご参考までに。今月の事例です。
＞調査を行った結果、未受領品の発見には至りませんでした。そのため、テクニカルサポートにて補てんの手続きを進めております。現金または同じFNSKUの代替商品による補てんが、本日より5営業日以内に出品者様のアカウントに反映されます。※出品者様に補てん済みの紛失在庫が後日発見された場合、または誤って補てんされたと判断される場合、Amazonでは、出品者様のアカウントに追加された入金を取り消すことがあります。
文章を読む限り、システマチックに入金が取り消される仕様にはなっていないが、判明する限り入金は取り消すし、取り消されていない場合でも入金を取り消す権利は変わらず留保する、というふうに読めます。
Seller_DOEHV6jdKr26n
このパターンは、うちも12月にありました。入庫が遅くて一度テクサポ問い合わせに、みつからないので補填しますと返事かあって処理されましたが、同日だったか見つかったため戻されました。補填の場合は原価相当分の買い上げという感じだったとおもいますね。
補填後に商品が見つかった場合はどうなる？
AmazonからFBA倉庫で商品が紛失し、補填されました。
1ヶ月ほど経ち、商品が見つかったようで在庫が反映されています。
この場合、補填された金額は売り上げからマイナスにされるという認識でしょうか？
ご教授いただけますと幸いです。
補填後に商品が見つかった場合はどうなる？
AmazonからFBA倉庫で商品が紛失し、補填されました。
1ヶ月ほど経ち、商品が見つかったようで在庫が反映されています。
この場合、補填された金額は売り上げからマイナスにされるという認識でしょうか？
ご教授いただけますと幸いです。
補填後に商品が見つかった場合はどうなる？
AmazonからFBA倉庫で商品が紛失し、補填されました。
1ヶ月ほど経ち、商品が見つかったようで在庫が反映されています。
この場合、補填された金額は売り上げからマイナスにされるという認識でしょうか？
ご教授いただけますと幸いです。
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Seller_oHEZlSAsj6oFE
ケースバイケースかもしれません、今回のケースのみテクサポにご確認ください
参考までに過去例：
・補填された商品→所有権がAmazonになる→アウトレットや直販販売（取り扱いがあなら）になるかもしれない
ただ、部署ごとの連携が無い（補填部署と商品管理部署）可能性もあるので補填気づかずそのまま販売される可能性があるかもしれません（ここにトピ建てしたので周知になり後日処理されるかもしれません
・補填処理したので、そのまま。。。セラーから申し出ても処理済みなので補填金もらってください・・・と
金額に関してはそうなのでしょうが、所有権はわかりません転売の怖れがあるかもしれません
↑は何年も前のケースです、規則が変わって対応も変更されているかもしれません、最近同じような経験したセラー様から小、目あると言いうのですが 問い合わせをお勧めします結果開示ください
Seller_bcIgNmjKDYfq0
いやぁ～～～良かったですね。
そのままネコババと言う訳には行かないでしょうが・・・。
いつ返すかはテクニカルサポートと相談なんでしょうね・・・・・・・きっと。
差額分だけを振り込んでもらうとか、とりあえず全額返すとか・・・・・。
Seller_CNbBFkbgIomos
受領差異が発生した後、紛失在庫が発見できずに補てんされたときのアマゾンからの回答の一部です。ご参考までに。今月の事例です。
＞調査を行った結果、未受領品の発見には至りませんでした。そのため、テクニカルサポートにて補てんの手続きを進めております。現金または同じFNSKUの代替商品による補てんが、本日より5営業日以内に出品者様のアカウントに反映されます。※出品者様に補てん済みの紛失在庫が後日発見された場合、または誤って補てんされたと判断される場合、Amazonでは、出品者様のアカウントに追加された入金を取り消すことがあります。
文章を読む限り、システマチックに入金が取り消される仕様にはなっていないが、判明する限り入金は取り消すし、取り消されていない場合でも入金を取り消す権利は変わらず留保する、というふうに読めます。
Seller_DOEHV6jdKr26n
このパターンは、うちも12月にありました。入庫が遅くて一度テクサポ問い合わせに、みつからないので補填しますと返事かあって処理されましたが、同日だったか見つかったため戻されました。補填の場合は原価相当分の買い上げという感じだったとおもいますね。
Seller_oHEZlSAsj6oFE
ケースバイケースかもしれません、今回のケースのみテクサポにご確認ください
参考までに過去例：
・補填された商品→所有権がAmazonになる→アウトレットや直販販売（取り扱いがあなら）になるかもしれない
ただ、部署ごとの連携が無い（補填部署と商品管理部署）可能性もあるので補填気づかずそのまま販売される可能性があるかもしれません（ここにトピ建てしたので周知になり後日処理されるかもしれません
・補填処理したので、そのまま。。。セラーから申し出ても処理済みなので補填金もらってください・・・と
金額に関してはそうなのでしょうが、所有権はわかりません転売の怖れがあるかもしれません
↑は何年も前のケースです、規則が変わって対応も変更されているかもしれません、最近同じような経験したセラー様から小、目あると言いうのですが 問い合わせをお勧めします結果開示ください
Seller_oHEZlSAsj6oFE
ケースバイケースかもしれません、今回のケースのみテクサポにご確認ください
参考までに過去例：
・補填された商品→所有権がAmazonになる→アウトレットや直販販売（取り扱いがあなら）になるかもしれない
ただ、部署ごとの連携が無い（補填部署と商品管理部署）可能性もあるので補填気づかずそのまま販売される可能性があるかもしれません（ここにトピ建てしたので周知になり後日処理されるかもしれません
・補填処理したので、そのまま。。。セラーから申し出ても処理済みなので補填金もらってください・・・と
金額に関してはそうなのでしょうが、所有権はわかりません転売の怖れがあるかもしれません
↑は何年も前のケースです、規則が変わって対応も変更されているかもしれません、最近同じような経験したセラー様から小、目あると言いうのですが 問い合わせをお勧めします結果開示ください
Seller_bcIgNmjKDYfq0
いやぁ～～～良かったですね。
そのままネコババと言う訳には行かないでしょうが・・・。
いつ返すかはテクニカルサポートと相談なんでしょうね・・・・・・・きっと。
差額分だけを振り込んでもらうとか、とりあえず全額返すとか・・・・・。
Seller_bcIgNmjKDYfq0
いやぁ～～～良かったですね。
そのままネコババと言う訳には行かないでしょうが・・・。
いつ返すかはテクニカルサポートと相談なんでしょうね・・・・・・・きっと。
差額分だけを振り込んでもらうとか、とりあえず全額返すとか・・・・・。
Seller_CNbBFkbgIomos
受領差異が発生した後、紛失在庫が発見できずに補てんされたときのアマゾンからの回答の一部です。ご参考までに。今月の事例です。
＞調査を行った結果、未受領品の発見には至りませんでした。そのため、テクニカルサポートにて補てんの手続きを進めております。現金または同じFNSKUの代替商品による補てんが、本日より5営業日以内に出品者様のアカウントに反映されます。※出品者様に補てん済みの紛失在庫が後日発見された場合、または誤って補てんされたと判断される場合、Amazonでは、出品者様のアカウントに追加された入金を取り消すことがあります。
文章を読む限り、システマチックに入金が取り消される仕様にはなっていないが、判明する限り入金は取り消すし、取り消されていない場合でも入金を取り消す権利は変わらず留保する、というふうに読めます。
Seller_CNbBFkbgIomos
受領差異が発生した後、紛失在庫が発見できずに補てんされたときのアマゾンからの回答の一部です。ご参考までに。今月の事例です。
＞調査を行った結果、未受領品の発見には至りませんでした。そのため、テクニカルサポートにて補てんの手続きを進めております。現金または同じFNSKUの代替商品による補てんが、本日より5営業日以内に出品者様のアカウントに反映されます。※出品者様に補てん済みの紛失在庫が後日発見された場合、または誤って補てんされたと判断される場合、Amazonでは、出品者様のアカウントに追加された入金を取り消すことがあります。
文章を読む限り、システマチックに入金が取り消される仕様にはなっていないが、判明する限り入金は取り消すし、取り消されていない場合でも入金を取り消す権利は変わらず留保する、というふうに読めます。
Seller_DOEHV6jdKr26n
このパターンは、うちも12月にありました。入庫が遅くて一度テクサポ問い合わせに、みつからないので補填しますと返事かあって処理されましたが、同日だったか見つかったため戻されました。補填の場合は原価相当分の買い上げという感じだったとおもいますね。
Seller_DOEHV6jdKr26n
このパターンは、うちも12月にありました。入庫が遅くて一度テクサポ問い合わせに、みつからないので補填しますと返事かあって処理されましたが、同日だったか見つかったため戻されました。補填の場合は原価相当分の買い上げという感じだったとおもいますね。
