クレジットカードが無効です
お疲れ様です。
「 クレジットカードが無効です」の表示が出まして何事かと確認。。
どうやら支払いのタイミングでカードに問題があったらしく。
カードの期限はまだまだ先、カードそのものの引き落としも問題なく出来ていたはず。
クレジットカード(ヤフーカード 現PayPayカード)の管理ページに入るとカPayPayカードへの切り替えがどうこうと表示が。
もちろん変更もなくそのまま更新。
再びセラーセントラルへ戻り、取り敢えずカード情報の更新(変更箇所なし)でしばらくすると、復旧。
しかしまた数分後に同様の表示が出てしまいました。
取り敢えずサポートセンターにメール。
カード情報を再び確認してみると「請求先住所」がクレジットカード登録の自宅ではなく勤務先(事業地)に。
いつから変わっていたのか、わかりませんが自宅住所へ変更。
今はサポートセンターからの返答待ちですが、この間の業務がストップするのはちょっと辛いですね。。
皆様、同様の経験はありますでしょうか?
クレジットカードが無効です
お疲れ様です。
「 クレジットカードが無効です」の表示が出まして何事かと確認。。
どうやら支払いのタイミングでカードに問題があったらしく。
カードの期限はまだまだ先、カードそのものの引き落としも問題なく出来ていたはず。
クレジットカード(ヤフーカード 現PayPayカード)の管理ページに入るとカPayPayカードへの切り替えがどうこうと表示が。
もちろん変更もなくそのまま更新。
再びセラーセントラルへ戻り、取り敢えずカード情報の更新(変更箇所なし)でしばらくすると、復旧。
しかしまた数分後に同様の表示が出てしまいました。
取り敢えずサポートセンターにメール。
カード情報を再び確認してみると「請求先住所」がクレジットカード登録の自宅ではなく勤務先(事業地)に。
いつから変わっていたのか、わかりませんが自宅住所へ変更。
今はサポートセンターからの返答待ちですが、この間の業務がストップするのはちょっと辛いですね。。
皆様、同様の経験はありますでしょうか?
16件の返信
Seller_76eYCDEtJzQ9q
サポートセンターからの回答としては、
「誠に恐縮ですが、Amazonでは発行会社がカードを承認しなかった理由についてお調べすることができません。
そのため、本件につきましては、出品者様から発行会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。」
でした。
ヤフーカードの問い合わせはメールや電話がなく、「よくある質問」で追っていくパターンでしたね。
これは、本気で困った。。
Seller_mI5SVfCFsacFO
時々クレカに関しては、そのような問題が発生します
お急ぎでしたら
本人名義の、他のカードを再登録されることをお勧めします
過去に、再登録ですぐに復活できたという話は、よく聞きます
Seller_RY9qEPI4HhK84
Yahoo!カードは PayPayカードに変わると 有効期限と3桁の認証番号が変わるので
この事が問題なのかもしれないですね。
Amazonでは他のカードを使っていますが
Yahoo!以外の他のwebサイトでは Yahoo!カードのままだと全て無効になったので
クレカの番号は同じだけど登録してたYahoo!カードは削除し
PayPayカードを新しいカードとして登録し直しました。
Seller_ONbxJT05Aa9Xl
ヤフーカードが6月30日で利用停止になったからでしょうね。
新しく送られてきたpaypayカードの情報でAmazonで再登録でしょうね。
他の方が言っているようにセキュリティーコードも変わりますし、有効期限も変わりますので。
番号が同じで数か月の間、中途半場に利用できるからややこしい。
Seller_XyPTD4oKDt45x
登録していたクレカを紛失した時、
変更を忘れてたら売り上げの振り込み時に
クレカ無効でエラーとなったとの連絡あり。
急ぎ使えるカードに変更して。。。。
翌日に復活。
ただし、売り上げの振り込みは次回に持ち越し。
となりました。
以降、紛失しないよう持ち歩かないクレカに登録を変更。
Seller_BWI2DgKbyhy4n
私もヤフーカードで登録しています。
カード情報の管理画面を見ると
PayPayカードは7月発送で
ヤフーカードの利用停止は9月末となってました。
新しいカードが届いたら早めに登録し直さないと大変ですね・・・
Seller_76eYCDEtJzQ9q
今回、真夜中まで掛かって原因を探りつつ、サポートセンターへの問い合わせ中に届いた一通のメール。
いわゆる最近、特に多くなった「アカウン停止します。下記リンクからすぐに確認を!」な詐欺メール。
普段であれば完全スルーでしたが、タイミング的に「まさか!?!?」と思い危うくリンク先に入るところでした。