皆さん、こんにちは。

大変申し訳ありませんが、今私たちにとって困った問題が発生しており、皆さんの助けが必要です。私たちは Amazon でファッションカテゴリーの商品を主に扱っていますが、新たに割り当てられた顧客マネージャーが非ファッションカテゴリーの担当者です。

このため、ファッション類の DOTD（Deal of the Day）の申報情報を受け取れなくなってしまいました。私たちがこの顧客マネージダーに問い合わせたところ、彼は分配がシステムによるものだと言いました。しかし、私たちには他のカテゴリーの商品はないのです。これはシステムの故障かもしれません。

非ファッションカテゴリーの顧客マネージャーをファッションカテゴリーの顧客マネージャーに変更するには、どのような方法がありますか？

これはどんな文を作ればいいんですか？

こんにちは、

提出された内容を受け取りましたが、アカウントを再開するための情報が不足しています。提出された説明で十分かつ必要な情報を提供できないため、Amazon での販売は今後できないと判断しました。

あなたのアカウントは誤って無効にされましたか?

エラーが発生したと思われる場合は、セラーセントラルのアカウント健全性ページの上部にあるバナーの「新しい情報を送信」ボタンをクリックして説明を送信してください。

https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_ap

説明には、以下の情報についてさらに詳しく説明する必要があります。

-- アカウントが知的財産権ポリシーに違反していないこと。

-- アカウントが当社の知的財産ポリシーに準拠していることを示す証拠。

十分な説明を送らない場合はどうなりますか?

説明がない場合、またはアカウントが知的財産権ポリシーに違反していることが確認された場合、アカウントは非アクティブのままとなります。

私たちはお手伝いするためにここにいます。

これらのポリシーまたは上記の情報についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us

他の理由でアカウントが禁止されたため、商品を他の倉庫に移動する必要がありました。 商品が配達されたと連絡があったのですが、倉庫スタッフからは、商品が1個だけ届いており、残りの69個はまだ届いていないと言われました。 私のアカウントは禁止されているため、Amazon 販売者カスタマー サービスに製品追跡コードを問い合わせることができません。 それについて私たちは何ができるでしょうか？