PSE安全審査の対応が遅い、対策がありますか?
最近、アマゾンのPSE審査はますます厳しいになってきた…
でも、 電子安全チーム(jp-electronics-safety@amazon.co.jp)の対応はすごく遅いです(T_T)
9/7に製品の認証書類が提出しましたが、今までも返事がないです。
たくさん在庫が販売不可になって、焦る気持ちが抑えない、誰か助けて…(T_T)
PSE安全審査の対応が遅い、対策がありますか?
最近、アマゾンのPSE審査はますます厳しいになってきた…
でも、 電子安全チーム(jp-electronics-safety@amazon.co.jp)の対応はすごく遅いです(T_T)
9/7に製品の認証書類が提出しましたが、今までも返事がないです。
たくさん在庫が販売不可になって、焦る気持ちが抑えない、誰か助けて…(T_T)
4件の返信
Seller_f8PxucupUahML
PSE審査以外も、時期やタイミングによるのでしょうが
通常2~4週間以上かかる場合が多いです
お気持ちはわかりますが、待つだけです(不備連絡無ければいいですが)
何回も提出してはいけません、ama都市伝説ですが順番が末尾に戻る場合もあるそうです
憶測ですがPSEの書類・マークの画像は間違いがあってはいけませんし
トピ主様のは本物でしょうが、某国勝手に印字も耳にしております
結構画像チェックも厳しいようです(審査機関知りませんが調査中かと)
商品が不明なのでわかりませんが
このフォーラムで見かけるのが、本体PSE+電源アダプターPSEのセット品だと
両方の書類・画像等が必要みたいです(1商品でも2書類)
不備連絡無ければ大丈夫でしょうが
来週は祝日も絡みますから、もう少しお待ちください
早く承認されるといいですね
Seller_OgHhO50CrLqmF
お疲れ様です。
当社も只今待機中の状態です。
9月の下旬に書類を提出してから、既に1ヶ月以上。
TSに相談したところ、部署が違うのでケースに対して進捗のお伺いメールを送信してくださいと言われたので、お伺いメールを送信したところ、そのメールに対しても1週間以上放置された状態。
季節商品だけに今年の冬は手遅れかも。
Seller_L0xxShuFRznD5
私も9月初旬に審査に出したものがぽろぽろと返事が来ていますが、いまだに3件は返ってきていません。
私は10月ごろ?かな?一度混雑しているので審査結果遅れます的なメールが届きましたよ。
審査基準も審査員によってあいまいですし、正しい書類でも変な指摘がきたりしますしどこが問題があるのか指摘も抽象的ですし。
別に問題ないですよね?ってつっこんだらすみません問題なかったですと返ってきたり(笑)
アドバイスにならずすみません。
私も同じ気持ちなので愚痴言ってしまいました。
メールではなくフォーム申請形式とか、もう少しスムーズになるといいんですけどね…