FBA在庫があるのに停止中（在庫切れ）になってしまっている
商品が17点程FBA在庫があるのですが、先ほど突然懸命にある
停止中（在庫切れ）になってしまいました。
- [有効な出品情報がないFBA在庫を修正 (1)]
の中をみますと「在庫にエラーが発生しています」とのメッセージです。
※これ以外のFBA納品済みの商品は問題なく販売中です（売れ筋の1点だけが停止されています）
一応テクサポにも連絡はしましたが・・全くもって何が起きたのかさっぱり不明です。
過去にこのようなご経験があった方の情報を知りたく投稿させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。
FBA在庫があるのに停止中（在庫切れ）になってしまっている
商品が17点程FBA在庫があるのですが、先ほど突然懸命にある
停止中（在庫切れ）になってしまいました。
- [有効な出品情報がないFBA在庫を修正 (1)]
の中をみますと「在庫にエラーが発生しています」とのメッセージです。
※これ以外のFBA納品済みの商品は問題なく販売中です（売れ筋の1点だけが停止されています）
一応テクサポにも連絡はしましたが・・全くもって何が起きたのかさっぱり不明です。
過去にこのようなご経験があった方の情報を知りたく投稿させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。
20件の返信
Seller_npxveGtz4EkWQ
何か販売データ（詳細の編集・バリエーション）を変更されましたでしょうか？
当方、バリエーションの組み直しをした際、「有効な出品情報がないFBA在庫を修正」が出たことがございます。
テクサポに電話しましたら、「反映促進」と言うのをやってくれて、解決致しました。
Seller_rkNFRitQ9ZWZY
私も本日突然この現象です。
しかも売れ筋の２商品だけ。なにか裏で操作されているように感じます。
テクサポに問い合わせ更新してもらうとすぐに解消しますが、時間が経つとまた停止します。
本日３回目です。現在セラーセントラルの障害欄にも記載されています。提案されている方法を試せばとりあえずは解消するかもしれません。
Seller_KVHFu0Dw4tweL
これ、私にも生じているので今現在問い合わせ中です。おそらくシステムエラーでしょうね。
TS問い合わせだけ入れておくだけおいて、アマゾン運営側に対して不具合発生の事象把握に役立ててもらうくらいしか今のところ手段がないと思います。
Seller_bwBQicuDxT417
当店も1点の商品が、在庫あるのに停止中（在庫切れ）になってました。
FBAご利用の方は確認した方がいいですね。
Seller_WU2k1BtHKX1X6
「該当のFSKUを一度「出品者から出荷」に戻し、その後、「Amazonから出荷」へ再度変更されることを、お試し下さい。」
当方も先程なりましたが、上記の手順で元に戻りました。
一度やってもダメでしたが、時間を置いてから再度やりました。
少し時間をおいて試しては如何でしょうか。
Seller_T45Yb51faS4Bo
当店も売れ筋商品の在庫は100点ぐらいがありますが、停止中（在庫切れ）になっています。テクサポにも連絡しましたが、返事がまだきてないので困っています・・・
Seller_59QmU0UqIHzeS
当店で過去に【有効な出品情報がないFBA在庫を修正】が発生したケースは、すべてアマゾン側のなんらかのエラー？によるものでした。すべて原因不明でしたがテクサポに該当SKUを連絡、確認の上修正（更新）依頼をすると数時間以内にはそのエラーが消えておりました。
ご参考までに出品者側で可能な対処方法としては、該当商品登録（編集）画面で新しい情報を入力（例：商品名に全角スペースを追加するなど・・）し、アマゾン側のシステムに商品情報が更新されたと認識させる事で、約15分～20分以内にほぼこれらのエラーはなくなりました。
Seller_fVp4cVUaYYPSN
こっちも、昨日の朝八時半からでしょ、突然一点の商品が在庫あるのに、「在庫切れ」の理由で一度販売停止となってしまった。それからサポートにまで問い合わせをしたら、原因不明でゴマされましたよ。それで9時から夜11時半まで、7点のSKUが順番で販売停止されました。アマゾンJPが終わりだなあって心配したが、今日はとくに平和に戻った気がしますね。
昨日は散々でした！おかげで、昨日の売り上げは平日よりだいぶ減ってました。
