小口に登録したかったのに、勝手に大口に登録されてしまった
アカウント登録時、小口・大口選択画面がなかったため、
私は小口に登録したかったのですが、大口に登録されたそうです。
これってどう変更すればよいのでしょうか?
今の段階では現在休止されているアカウントをアクティブに変更してから小口に変更になるかと思いますが、
その場合、使用料って発生しないでしょうか?
小口に登録したかったのに、勝手に大口に登録されてしまった
アカウント登録時、小口・大口選択画面がなかったため、
私は小口に登録したかったのですが、大口に登録されたそうです。
これってどう変更すればよいのでしょうか?
今の段階では現在休止されているアカウントをアクティブに変更してから小口に変更になるかと思いますが、
その場合、使用料って発生しないでしょうか?
5件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
トラップ感がありありのアカウント登録画面なんですが
小口の入り口は あるんですよ・・・
最初から 小口にされてる方もいます。 ただホント分かりにくい所にあります。
ナビメニューの [プラン・費用] から 小口の入り口があります。
昔と場所が 違ってたので 私も探しました・・・^^;
大口へ登録になってしまったようですが
登録直後に 5390円が クレカに請求が来てるはずです。
web明細で確認して下さい。
この請求が来てるなら 有効なクレカを登録されている事になります。
請求が来てない場合は クレカを登録してないか 有効なクレカでないかです。
本人確認書類の不備が無くても アカウントはアクティブになりませんので
必ず クレカは登録して下さい。
条件はありますが 返金請求は出来るようです。
アカウントをアクティブにして請求して下さい。
月間登録料に関するよくある質問 ー返金に関してー
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/GAB9AXEU2FEC4GXM
誤って大口出品に登録したのですが、月間登録料について認識していませんでした。返金を受けられますか?
誤って大口出品に登録したことについて、Amazonは免除することができません。
月間登録料については、登録時に通知されており、Amazon出品サービスの手数料にも記載されています。
ただし、前述のとおり、90日以内であれば、大口出品のツールや特典をまったく利用していない場合に
1回限定で返金の対象となる可能性があります。