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5件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
＞何かの不具合でしょうか。
不具合ではないと感じます、Amazonシステムが関知しているので障害でない限り、健全評価の数字から確認できると思います
または、メーカーやブランド保持者からの通報の場合もあり、届いているメールで商品特定できませんか？
＞疑いが上がっていて、消そうと編集しても在庫にありません。
出品在庫が無いだけで、停止中や過去販売済みで残っていませんか？↑の処理方法のよりますが販売済みだろうが在庫から完全削除した後に↑指示通りに通知処理を行い、軽い？知財ですと表示数字も消える場合があります、処置しても内容により消えないこともございます（この場合は数字が１８０日間は消せないこともあります）システムなのでどうすることもできません
知財の詳細が不明なため、今できそうなことをコメしております
Seller_bcIgNmjKDYfq0
＞疑いが上がっていて、消そうと編集しても在庫にありません。＜
回答が被りますが・・・・・。 在庫管理のリストの中に停止中と言う項目をクリックし、該当商品を見つけ、削除する必要が有ります。
停止中と言う項目を見つけられなかったと言う事では無いんですかね？違っていたらゴメン。
Seller_soCzwKwidifkw
知的財産侵害の疑いですよね
その疑いを処理しないとアカウント健全性ページのマークは消えないよ。
元々FBA在庫ありの場合、知的財産侵害の疑いが上がっていた以上、在庫はロックされます。即ち停止中の状態になり、販売不可になります。そして商品ページも削除された場合があります、検証するには、その商品の詳細ページを開けてみればわかります。
この状況の処理とは、アカウント健全性ページの数字をクリックし、その中の指示に従って処理を行ってくれたら大丈夫です。でも、具体的に商品ページのどこか知的財産を侵害していたのか、そのことを判明しなければなりません。判明した以上、期間内に適時に修正してたらオッケー
期間内に適時に修正して、アマゾンに返事してたら、アマゾンが修正した内容を再検査し、問題がなければ、アカウント健全性ページのマークは消える、商品も販売し続ける。
期間内に修正しなかった場合、知的財産侵害の疑いが確定だとみなされ、アマゾンはその商品の出品を却下します。この状況では在庫処分することをお勧めします。若しくはもう一つの販売リスティングを作成し、在庫を移動します。
最悪の状況とは、処理のチャンスはなかった状況です。健全性ページのマークが付いた時点から知的財産侵害の疑いが確認済み、申し立て機会がなし、この状況はどうしても販売し続けられない、同じく在庫を処分するか、移動するか、こうしかできない。
Seller_sdWSgbBZ0ypCX
airpodsケースを登録したら、知的財産侵害の疑いが表示されてしまいました。
商品名を「airpods用ケース」に変更しても、疑いが消えません。
おかしいですよ、厳しすぎるでしょう
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