出荷通知ファイルアップロードについて
注文＞注文関連ファイルをアップロード＞2.出荷通知ファイルをアップロードで、アップするファイルのお問い合わせ伝票番号ですが、1注文に対して荷物が複数個口になった場合、複数番号渡すことになりますが、問題はありませんか？
購入者様には複数個口分の問い合わせ番号が案内されますか？
上記の場合、tracking-numberに入る値は、111122223333,444455556666,777788889999というかたちになります。
出荷通知ファイルアップロードについて
注文＞注文関連ファイルをアップロード＞2.出荷通知ファイルをアップロードで、アップするファイルのお問い合わせ伝票番号ですが、1注文に対して荷物が複数個口になった場合、複数番号渡すことになりますが、問題はありませんか？
購入者様には複数個口分の問い合わせ番号が案内されますか？
上記の場合、tracking-numberに入る値は、111122223333,444455556666,777788889999というかたちになります。
6件の返信
Seller_f8PxucupUahML
はチェックしないのでわかりませんが
ULで通知ということですね（桁数もあるので正しい通知方法かは不明です）
セラセン通知上では再通知で複数個口を１個ずつ再通知で
データ上は上書き（セラーやお客様は過去通知見れるかと）になるかと思います
最後の番号が追跡率・遅延率に反映かと思っています
追跡可能率で反映されているかどうかは
確認できると思うのですが、いかがでしょうか？
違う意のトピならスルーしてください
Seller_RY9qEPI4HhK84
出荷通知のテンプレートを使用した複数出荷の通知（一括通知）
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201576520
中盤に下記の記載がありますが この意でしょうか？
注: 1件の注文に複数の商品、または複数ユニットの商品が含まれていて、これを複数の出荷に分ける場合は、出荷通知レコードごとに以下の項目に値を入力する必要があります。
- order-id
- order-item-id
- quantity
- ship-date
Seller_PrxAjokXMl2zd
一注文一配送の場合は、order-idとship-dateにキャリア、追跡番号で登録すればよいのはご存知の通りですが、
一注文複数配送の場合は、加えて
order-item-id
quantity
を入力すればちゃんと反映されます。
Seller_ActTmfRpGnmnT
どちらの運送会社をお使いなのかわからないので
複数小口伝票を発行すればいいのではないでしょうか？
※普通の自社出荷という前提ですが
それならば問い合わせ番号は一つだけです。
ヤマト・佐川も対応していますので、別会社でしたらその運送会社に聞いてください
