製品コード免除のページが出てこず申請ができないです。
以前と新規出品の画面が変わったのもあってか、免除申請のやり方が分かりません。
以前は「製品コードなし」にチェックボックスを入れれば申請画面へのリンクが何かしら出たのですが、今は出てきません。
エラーコード5461が出てくるので、ブランド申請を行うのですが、結局「製品コードがないので申請却下」と返ってくるばかりで。案内の通りの手順を踏んでも製品コード免除のページに飛べません。セラーセントラルに何度聞いても「ヘルプを見て手順通りにやれ」としか返ってこず。
何度かトライして何とかなるものでしょうか？
製品コード免除のページが出てこず申請ができないです。
以前と新規出品の画面が変わったのもあってか、免除申請のやり方が分かりません。
以前は「製品コードなし」にチェックボックスを入れれば申請画面へのリンクが何かしら出たのですが、今は出てきません。
エラーコード5461が出てくるので、ブランド申請を行うのですが、結局「製品コードがないので申請却下」と返ってくるばかりで。案内の通りの手順を踏んでも製品コード免除のページに飛べません。セラーセントラルに何度聞いても「ヘルプを見て手順通りにやれ」としか返ってこず。
何度かトライして何とかなるものでしょうか？
3件の返信
Ken_Amazon
@Seller_nSqMjHOML1g3x さん、
投稿ありがとうございます。
その後、投稿された問題については解決できていますか？ もし未解決の場合は、お手数をおかけしますが、ケースIDをご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Ken
Seller_gwaccwSgPcPpd
その現象、此方も去年ありました。どうやってもそこから抜け出すことはできません。ブランド申請と製品コードがないというのは別問題のようです。
何度も何度もケースを作りましたが、解決せず、カスタマーセンターの言うとおりにすすめてもその画面にならない、写真を送れと言われて送っても何にも変化なし。
ということで、JANを再度契約しJANをいれたらあっさりできました、
JANコードを作れるようにする方が早道です。なんか、アマゾンとJANの会社が結託してるのかと思いましたよ。
その商品はオリジナルですか？もしオリジナルならシステムはもう、永遠にそのくりっ返しで終わらないと思いますので、JANが作れるように契約してください、時間を取られるよりストレスもたまらないのでその方がいいと思います。
Seller_ENVned0fSuZVG
これについてですが、近く申請を予定している某出版社（まだ出品権限が付与されていない出版社）について、さきほど試しに新規カタログページ作成を試みたところ、下記画像の通り、従前と同じく「GTIN免除が必要です。 今すぐ申し込む」のリンクが表示されました。
ですので、システムとしてこの機能自体が無効になってるわけではないと思います。
ただ、出版社によってはこのリンクが出ない場合も経験しておりますので、特定の出版社（一般的には「メーカー」）に関してこの機能が抑制されている可能性はあると思います。
トピ主様の「申請画面へのリンクが出ない」というのも、その機能が抑制されているメーカーなのかもしれません。
トピ主様の場合とはちょっと異なりますが、先月昨年12月のこと、すでにコード免除申請が通って出品権限を付与されていた某出版社の書籍（旧年代の雑誌）の新規カタログ作成をしようとしたところ、5461エラーが出て作成できなくなったことがありました。それまでその出版社のコード免除での新規カタログ作成は何度も行っていたのですが、突然出品できなくなったのです。
そこでケースを立てテクニカルサポートに問い合わせたところ、多少日時は要しましたが、最終的にはエラーが解除されました。その時の回答の文面からすると、どうもその出版社に関してブランド絡みで新たに制限が加わったために出品ができなくなったようで、問い合わせ後、その制限の解除のために担当部署にて審査が行われ、無事通ったことによりエラーが解除されたとのことでした。その文面中に、「出品者様におかれましては真摯に出品活動を行っていただいておりますが、」の一文がありましたので、もしかするとそれまでのその出版社に関する当方の出品実績（新規カタログ作成実績）が評価されたのかも、と希望的推測もしております。
で、そのケースですが、最初の数回は自動メッセージのようなよくわからない回答が返ってきて、何度か目の問い合わせできちんと対応していただけました。
ですので、こういう場合、くじけずに
の方向で頑張ってみることをお奨めします
製品コード免除のページが出てこず申請ができないです。
以前と新規出品の画面が変わったのもあってか、免除申請のやり方が分かりません。
以前は「製品コードなし」にチェックボックスを入れれば申請画面へのリンクが何かしら出たのですが、今は出てきません。
エラーコード5461が出てくるので、ブランド申請を行うのですが、結局「製品コードがないので申請却下」と返ってくるばかりで。案内の通りの手順を踏んでも製品コード免除のページに飛べません。セラーセントラルに何度聞いても「ヘルプを見て手順通りにやれ」としか返ってこず。
何度かトライして何とかなるものでしょうか？
製品コード免除のページが出てこず申請ができないです。
以前と新規出品の画面が変わったのもあってか、免除申請のやり方が分かりません。
以前は「製品コードなし」にチェックボックスを入れれば申請画面へのリンクが何かしら出たのですが、今は出てきません。
エラーコード5461が出てくるので、ブランド申請を行うのですが、結局「製品コードがないので申請却下」と返ってくるばかりで。案内の通りの手順を踏んでも製品コード免除のページに飛べません。セラーセントラルに何度聞いても「ヘルプを見て手順通りにやれ」としか返ってこず。
何度かトライして何とかなるものでしょうか？
製品コード免除のページが出てこず申請ができないです。
以前と新規出品の画面が変わったのもあってか、免除申請のやり方が分かりません。
以前は「製品コードなし」にチェックボックスを入れれば申請画面へのリンクが何かしら出たのですが、今は出てきません。
エラーコード5461が出てくるので、ブランド申請を行うのですが、結局「製品コードがないので申請却下」と返ってくるばかりで。案内の通りの手順を踏んでも製品コード免除のページに飛べません。セラーセントラルに何度聞いても「ヘルプを見て手順通りにやれ」としか返ってこず。
何度かトライして何とかなるものでしょうか？
3件の返信
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Ken_Amazon
@Seller_nSqMjHOML1g3x さん、
投稿ありがとうございます。
その後、投稿された問題については解決できていますか？ もし未解決の場合は、お手数をおかけしますが、ケースIDをご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Ken
Seller_gwaccwSgPcPpd
その現象、此方も去年ありました。どうやってもそこから抜け出すことはできません。ブランド申請と製品コードがないというのは別問題のようです。
何度も何度もケースを作りましたが、解決せず、カスタマーセンターの言うとおりにすすめてもその画面にならない、写真を送れと言われて送っても何にも変化なし。
ということで、JANを再度契約しJANをいれたらあっさりできました、
JANコードを作れるようにする方が早道です。なんか、アマゾンとJANの会社が結託してるのかと思いましたよ。
その商品はオリジナルですか？もしオリジナルならシステムはもう、永遠にそのくりっ返しで終わらないと思いますので、JANが作れるように契約してください、時間を取られるよりストレスもたまらないのでその方がいいと思います。
Seller_ENVned0fSuZVG
これについてですが、近く申請を予定している某出版社（まだ出品権限が付与されていない出版社）について、さきほど試しに新規カタログページ作成を試みたところ、下記画像の通り、従前と同じく「GTIN免除が必要です。 今すぐ申し込む」のリンクが表示されました。
ですので、システムとしてこの機能自体が無効になってるわけではないと思います。
ただ、出版社によってはこのリンクが出ない場合も経験しておりますので、特定の出版社（一般的には「メーカー」）に関してこの機能が抑制されている可能性はあると思います。
トピ主様の「申請画面へのリンクが出ない」というのも、その機能が抑制されているメーカーなのかもしれません。
トピ主様の場合とはちょっと異なりますが、先月昨年12月のこと、すでにコード免除申請が通って出品権限を付与されていた某出版社の書籍（旧年代の雑誌）の新規カタログ作成をしようとしたところ、5461エラーが出て作成できなくなったことがありました。それまでその出版社のコード免除での新規カタログ作成は何度も行っていたのですが、突然出品できなくなったのです。
そこでケースを立てテクニカルサポートに問い合わせたところ、多少日時は要しましたが、最終的にはエラーが解除されました。その時の回答の文面からすると、どうもその出版社に関してブランド絡みで新たに制限が加わったために出品ができなくなったようで、問い合わせ後、その制限の解除のために担当部署にて審査が行われ、無事通ったことによりエラーが解除されたとのことでした。その文面中に、「出品者様におかれましては真摯に出品活動を行っていただいておりますが、」の一文がありましたので、もしかするとそれまでのその出版社に関する当方の出品実績（新規カタログ作成実績）が評価されたのかも、と希望的推測もしております。
で、そのケースですが、最初の数回は自動メッセージのようなよくわからない回答が返ってきて、何度か目の問い合わせできちんと対応していただけました。
ですので、こういう場合、くじけずに
の方向で頑張ってみることをお奨めします
Ken_Amazon
@Seller_nSqMjHOML1g3x さん、
投稿ありがとうございます。
その後、投稿された問題については解決できていますか？ もし未解決の場合は、お手数をおかけしますが、ケースIDをご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Ken
Ken_Amazon
@Seller_nSqMjHOML1g3x さん、
投稿ありがとうございます。
その後、投稿された問題については解決できていますか？ もし未解決の場合は、お手数をおかけしますが、ケースIDをご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Ken
Seller_gwaccwSgPcPpd
その現象、此方も去年ありました。どうやってもそこから抜け出すことはできません。ブランド申請と製品コードがないというのは別問題のようです。
何度も何度もケースを作りましたが、解決せず、カスタマーセンターの言うとおりにすすめてもその画面にならない、写真を送れと言われて送っても何にも変化なし。
ということで、JANを再度契約しJANをいれたらあっさりできました、
JANコードを作れるようにする方が早道です。なんか、アマゾンとJANの会社が結託してるのかと思いましたよ。
その商品はオリジナルですか？もしオリジナルならシステムはもう、永遠にそのくりっ返しで終わらないと思いますので、JANが作れるように契約してください、時間を取られるよりストレスもたまらないのでその方がいいと思います。
Seller_gwaccwSgPcPpd
その現象、此方も去年ありました。どうやってもそこから抜け出すことはできません。ブランド申請と製品コードがないというのは別問題のようです。
何度も何度もケースを作りましたが、解決せず、カスタマーセンターの言うとおりにすすめてもその画面にならない、写真を送れと言われて送っても何にも変化なし。
ということで、JANを再度契約しJANをいれたらあっさりできました、
JANコードを作れるようにする方が早道です。なんか、アマゾンとJANの会社が結託してるのかと思いましたよ。
その商品はオリジナルですか？もしオリジナルならシステムはもう、永遠にそのくりっ返しで終わらないと思いますので、JANが作れるように契約してください、時間を取られるよりストレスもたまらないのでその方がいいと思います。
Seller_ENVned0fSuZVG
これについてですが、近く申請を予定している某出版社（まだ出品権限が付与されていない出版社）について、さきほど試しに新規カタログページ作成を試みたところ、下記画像の通り、従前と同じく「GTIN免除が必要です。 今すぐ申し込む」のリンクが表示されました。
ですので、システムとしてこの機能自体が無効になってるわけではないと思います。
ただ、出版社によってはこのリンクが出ない場合も経験しておりますので、特定の出版社（一般的には「メーカー」）に関してこの機能が抑制されている可能性はあると思います。
トピ主様の「申請画面へのリンクが出ない」というのも、その機能が抑制されているメーカーなのかもしれません。
トピ主様の場合とはちょっと異なりますが、先月昨年12月のこと、すでにコード免除申請が通って出品権限を付与されていた某出版社の書籍（旧年代の雑誌）の新規カタログ作成をしようとしたところ、5461エラーが出て作成できなくなったことがありました。それまでその出版社のコード免除での新規カタログ作成は何度も行っていたのですが、突然出品できなくなったのです。
そこでケースを立てテクニカルサポートに問い合わせたところ、多少日時は要しましたが、最終的にはエラーが解除されました。その時の回答の文面からすると、どうもその出版社に関してブランド絡みで新たに制限が加わったために出品ができなくなったようで、問い合わせ後、その制限の解除のために担当部署にて審査が行われ、無事通ったことによりエラーが解除されたとのことでした。その文面中に、「出品者様におかれましては真摯に出品活動を行っていただいておりますが、」の一文がありましたので、もしかするとそれまでのその出版社に関する当方の出品実績（新規カタログ作成実績）が評価されたのかも、と希望的推測もしております。
で、そのケースですが、最初の数回は自動メッセージのようなよくわからない回答が返ってきて、何度か目の問い合わせできちんと対応していただけました。
ですので、こういう場合、くじけずに
の方向で頑張ってみることをお奨めします
Seller_ENVned0fSuZVG
これについてですが、近く申請を予定している某出版社（まだ出品権限が付与されていない出版社）について、さきほど試しに新規カタログページ作成を試みたところ、下記画像の通り、従前と同じく「GTIN免除が必要です。 今すぐ申し込む」のリンクが表示されました。
ですので、システムとしてこの機能自体が無効になってるわけではないと思います。
ただ、出版社によってはこのリンクが出ない場合も経験しておりますので、特定の出版社（一般的には「メーカー」）に関してこの機能が抑制されている可能性はあると思います。
トピ主様の「申請画面へのリンクが出ない」というのも、その機能が抑制されているメーカーなのかもしれません。
トピ主様の場合とはちょっと異なりますが、先月昨年12月のこと、すでにコード免除申請が通って出品権限を付与されていた某出版社の書籍（旧年代の雑誌）の新規カタログ作成をしようとしたところ、5461エラーが出て作成できなくなったことがありました。それまでその出版社のコード免除での新規カタログ作成は何度も行っていたのですが、突然出品できなくなったのです。
そこでケースを立てテクニカルサポートに問い合わせたところ、多少日時は要しましたが、最終的にはエラーが解除されました。その時の回答の文面からすると、どうもその出版社に関してブランド絡みで新たに制限が加わったために出品ができなくなったようで、問い合わせ後、その制限の解除のために担当部署にて審査が行われ、無事通ったことによりエラーが解除されたとのことでした。その文面中に、「出品者様におかれましては真摯に出品活動を行っていただいておりますが、」の一文がありましたので、もしかするとそれまでのその出版社に関する当方の出品実績（新規カタログ作成実績）が評価されたのかも、と希望的推測もしております。
で、そのケースですが、最初の数回は自動メッセージのようなよくわからない回答が返ってきて、何度か目の問い合わせできちんと対応していただけました。
ですので、こういう場合、くじけずに
の方向で頑張ってみることをお奨めします
