購入者へのメッセージが改行されない現象につきまして。
購入者へのメッセージが改行されない現象につきまして。
2020年4月7日までは正常に改行されておりましたが
2020年4月10日以降に送信したメッセージは改行がされずに送られているようです。
送信前のプレビュー欄では改行されていますが、控えのメールでは改行されていませんでした。
例
ああああ
いいいい
うううう
これが↓
ああああいいいいうううう と なって送信されております。
同じような症状が出ているセラー様がいましたらご助言くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
購入者へのメッセージが改行されない現象につきまして。
購入者へのメッセージが改行されない現象につきまして。
2020年4月7日までは正常に改行されておりましたが
2020年4月10日以降に送信したメッセージは改行がされずに送られているようです。
送信前のプレビュー欄では改行されていますが、控えのメールでは改行されていませんでした。
例
ああああ
いいいい
うううう
これが↓
ああああいいいいうううう と なって送信されております。
同じような症状が出ているセラー様がいましたらご助言くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
7件の返信
Seller_f8PxucupUahML
数か月前からでしょうか
どこか変更が色々あって
当方ＩＥですがその辺りからずぅ～っとそうです
せんじつもＴＳに文句言いましたが
確認できないといわれたのでケース終了でいいから担当部署へ行ってくれと伝えました
このような症状は伺っておりませんと
障害も発生してないと
送信済みのメール見ると改行がなされていなく
お客様もわかりやすいのかと不安になっています
その他も文章修正できないこともあり
先に文章作成してからコピペで送信します
テクサポへ通報してください
Seller_RY9qEPI4HhK84
ああ これね
メールの送信元が 変わってから こうなりましたね
当店の場合 4/13のメールから Amazon.comが送信者
それまでは Amazon.co.jpでしたので
フォントも変わりました・・・
