アマゾンからeメールアドレスおよび名前が誤って露出？？
（管理人様。カテゴリが間違っていたらご指摘ください。）
先週、次の内容のメールが届きました。
これだけでは何が発生したのか、何をどうすべきなのかわかりません。
テクニカルサポートにも問い合わせていますが、5日以上経過しても【調査中】とのことで、回答がありません。
内容が不十分で、本当にアマゾンが送信したものであれば、腹立たしいですし、「調査中」というのも解せません。
送信元が「Amazonカスタマーサービス」になっているので、ますますよくわかりません。これは、何者かによる「なりすましメール」でAmazonは無関係なのでしょうか。
皆様のところは如何でしょうか。このようなメールは届いていますか？
（送られてきたメールの簡略ヘッダと本文↓↓）
Amazon.co.jp cs.no-reply@amazon.co.jp
11月21日(水) 19:07
To （伏せています）
平素はAmazon をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、技術的な不具合によってアマゾンからお客様のEメールアドレスおよびお名前が誤って露出してしまいましたのでお知らせいたします。この不具合はすでに解決済みです。本件は、お客様の操作によるものではございません。また、パスワードの変更などをお客様にしていただく必要もございません。
Amazon.co.jp カスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/
アマゾンからeメールアドレスおよび名前が誤って露出？？
（管理人様。カテゴリが間違っていたらご指摘ください。）
先週、次の内容のメールが届きました。
これだけでは何が発生したのか、何をどうすべきなのかわかりません。
テクニカルサポートにも問い合わせていますが、5日以上経過しても【調査中】とのことで、回答がありません。
内容が不十分で、本当にアマゾンが送信したものであれば、腹立たしいですし、「調査中」というのも解せません。
送信元が「Amazonカスタマーサービス」になっているので、ますますよくわかりません。これは、何者かによる「なりすましメール」でAmazonは無関係なのでしょうか。
皆様のところは如何でしょうか。このようなメールは届いていますか？
（送られてきたメールの簡略ヘッダと本文↓↓）
Amazon.co.jp cs.no-reply@amazon.co.jp
11月21日(水) 19:07
To （伏せています）
平素はAmazon をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、技術的な不具合によってアマゾンからお客様のEメールアドレスおよびお名前が誤って露出してしまいましたのでお知らせいたします。この不具合はすでに解決済みです。本件は、お客様の操作によるものではございません。また、パスワードの変更などをお客様にしていただく必要もございません。
Amazon.co.jp カスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/
0件の返信
Seller_ONbxJT05Aa9Xl
詳細は不明です。
ですがアマゾンジャパンだけでなくアマゾン全体で発生し、出品者だけでなく購入者もです。
おそらく、顧客管理のデータの一部が外部からも閲覧できる状態だったのかと思われます。
Seller_wCi0EPCJPQTJq
別の方がフォーラムに上げておられます。
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/t/amazon-co-jp/10645
私も可能な限り問い合わせをしてみましたが、結局返答はもらえないままでしたよ。
