マケプレ申請なんですが、
申請されることは、よくあるのですが、
配送で行方不明、紛失、盗難、いろいろとあると思います。

【 流れ 】
お客様から商品が届かないとメッセージで連絡を受ける
↓
配送会社へ調査依頼する（追跡無し保証ない配送方法）
お客様へ調査することを連絡
↓
マケプレ申請をする。
↓
やはりうけとってましたとメッセージを頂く。
再請求のお願いをする
↓
マケプレ申請の取り消しされない。
再請求にならない
↓
お客様がAmazonへ連絡しているか不明

テクサポさんに確認するとお客様から再請求をして頂かないと請求ができないと
マケプレは別部署なので、そっちに言ってくださいと言われる。

追跡を推奨していますけど、追跡無しも多数あります。

受け取っているとメッセージで残して頂いています。
この場合は、再度請求してもいいと思いますが、どうなんでしょうか？

最近このパターンが増えてきました。
これでは追跡があってもなくても、同じようにくらいます。
受け取っていたと言えば、何もしなくていいのでは？と思いますよ。
高額な商品でこれをくらうとやばくないですか。

再請求は、場合により出品者の権利として行って頂けないでしょうか。
FBAでこのパターンはどうなんだろう。ちゃんと再請求されるのかな？
自己発送は、今のところ放置されると、何もできません。