出荷通知を７日以内とのメールがきました。
Amazon出品がまだ浅く不明な点がありご教示お願い致します。
注文が確定し、出荷予定日が５月１３日~１９日でお届け予定日が14日~21日なのですが、出荷通知を５月８日までに出さないとキャンセルになるとのメールが来ております。
１４日の出荷予定なので追跡番号等が８日にはわからないのですがどうしたらよいでしょうか。
よろしくお願いします。
出荷通知を７日以内とのメールがきました。
Amazon出品がまだ浅く不明な点がありご教示お願い致します。
注文が確定し、出荷予定日が５月１３日~１９日でお届け予定日が14日~21日なのですが、出荷通知を５月８日までに出さないとキャンセルになるとのメールが来ております。
１４日の出荷予定なので追跡番号等が８日にはわからないのですがどうしたらよいでしょうか。
よろしくお願いします。
Seller_HxN2gbxzSfQxx
5月13日~5月19日に 出荷 で、
5月19日から7日以内(5月26日)に 出荷通知 で、
(出荷しても出荷通知をしないと)
5月19日から8日後(5月27日)に 自動キャンセル
だと思います。
さらに、追加の重要な情報が有って、
5月19日23:59迄に出荷通知 を出さないと、出荷遅延のペナルティになります。
そのため、基本的には、出荷した当日には出荷通知を出しましょう。
さらにさらに、実際の出荷から4時間以内に出荷通知を出さないと、さらにペナルティになるとかならないとかがあったと思う？
(そこ忙しかったので読んでいない。)
13件の返信
Seller_vkTvBWFPJvgBe
出荷を早めます。
以上。
予定日通りに出さなければならないわけではありません。
お客様が急がれるのであればそれに合わせましょう。
Seller_PMsX12RLg7EiA
出荷通知を５月８日までに出さないとキャンセルになるとのメールが来ております。
Amazonと購入者のどちらから発信されているのでしょうか？
購入者が早めに必要とされる場合、メッセージから要望を受け取るケースは経験しています、メールにて受け取った事がないので、Amazonからメールにて連絡があったのでしょうか？
Seller_WnRCnvC9rvNOl
トピタイトル「出荷通知を7日以内」本文「出荷通知を5月8日」解釈かなり変わってきます。
「出荷通知を7日以内(5/8?) 云々」メールかセラセンか判りませんが、その表示はその注文に対してでしょうか。
(注文管理画面 過去30日間へ変更で確認)
「出荷予定日を超えた出荷通知未送信の別注文」が存在していないでしょうか？
購入者さまからの連絡でしたらキャンセルするしかないと思います。
Seller_PMsX12RLg7EiA
現在、自社発送におけるパフォーマンス追加にて、何やら裏側で色々と技術が触っているような動きがあります。 この動きですが、本来あるべき内容を無視し、（憶測の範囲から抜けきれないのでフォーラムではシェアしていませんが）適切ではない変更がかけられている危険性がないかと、昨日もテクサポに（問題が発生したと気がついた具体的な箇所の）共有と修正依頼をかけました。
追跡率のパフォーマンスは、個々が設定している出荷予定日を見て然るべきです。 もし、技術側の勝手で、注文後から一律で7日後にデータ取得を行う方向で調整されている場合、色々と問題が発生するでしょう。 また、注文後から7日と、（支払い処理を含めた）注文確定後から7日後でもだいぶ変わってしまいます。
Amazonから連絡があった場合、非常に気になる内容になりますので、読み手が正しい解釈ができる内容にて共有をお願いします。
Seller_Z8pYWgoT30ksW
Amazonから５月1日に来た注文確定メールです。
Amazon.co.jpに出品された商品に対する注文が確定いたしました。
このEメールの手順に従って、商品を出荷し、出荷通知を送信してください。
商品を出荷したら、出品用アカウントに戻り、出荷通知を送信してください。7日以内に出荷通知を送信しない場合、Amazonは該当の注文をキャンセルし、出品者様への支払いは行われません。
注文番号:
下記がセラーセントラルから注文画面に表示設定している出荷予定日です。
自社発送です。
標準
出荷予定日: 2021年5月13日から2021年5月19日
お届け予定日: 2021年5月14日から2021年5月21日
Seller_f8PxucupUahML
5/8と7日間は違う
5/1受注→5/8は3日後になります
土日出荷設定だとしても7日間は5/12
デフォ2営業日だとして5/7かと
もしかして無在庫販売でしょうか？
違うなら先に出荷しても構いませんよ
何か？勘違いかと思われます
5/19までに出荷すればいい設定かと
↑レスで7日設定と記載しましたが（土日出荷設定として）
5/19なら最長14日間設定？？
土日絡むかにより、実際の設定期間と日付の誤差で
私のレス表示日は異なります
海外からの出荷なら
国内セラーと海外セラーでは設定日も異なります
コンビン払いからむと、これもややこしいです
トピ主様の設定状況が解からないと
正確な出荷予定日が何日間なのか答えられません
Seller_HxN2gbxzSfQxx
5月13日~5月19日に 出荷 で、
5月19日から7日以内(5月26日)に 出荷通知 で、
(出荷しても出荷通知をしないと)
5月19日から8日後(5月27日)に 自動キャンセル
だと思います。
さらに、追加の重要な情報が有って、
5月19日23:59迄に出荷通知 を出さないと、出荷遅延のペナルティになります。
そのため、基本的には、出荷した当日には出荷通知を出しましょう。
さらにさらに、実際の出荷から4時間以内に出荷通知を出さないと、さらにペナルティになるとかならないとかがあったと思う？
(そこ忙しかったので読んでいない。)
