ノーブランドで登録したのに 別の出品者のブランドになるんですか??
ブランドレジストリにない商品(メーカー製造品、JANあり)を、ノーブランドで出品したところ、しばらくして、ストアブランドを所有する出品者のブランドに書き換えられました。
商品パッケージには、そのストアブランドの表記もなく、せっかく売れ始めたのに、理不尽な思いをしております。
ブランドに関して、よくわかっていないので、皆様の知見を教えてください。
ちなみにテクサポにも上げましたが、却下されています。
ノーブランドで登録したのに 別の出品者のブランドになるんですか??
ブランドレジストリにない商品(メーカー製造品、JANあり)を、ノーブランドで出品したところ、しばらくして、ストアブランドを所有する出品者のブランドに書き換えられました。
商品パッケージには、そのストアブランドの表記もなく、せっかく売れ始めたのに、理不尽な思いをしております。
ブランドに関して、よくわかっていないので、皆様の知見を教えてください。
ちなみにテクサポにも上げましたが、却下されています。
21 replies
Seller_oHEZlSAsj6oFE
メーカーや取扱業者から通報や統合依頼されたのか?色んな状況がございますので担当部署しかわからないと思われます
・JANがあるのでメーカーなのか?販売社なのか?コードがあるのでノーブランド品は難しいかと感じます・・・コードで統合の可能性が高く、コード免除品でしたら今回のようなことは回避できたかも?しれません
・商品にブランド表示が無くても(小売用業務用含め)、製造や販売者の表記はあると思います・・・AIチェックか?依頼か?不明ですがメーカーカタログに統合されてしまったと推測します
>テクサポにも上げましたが、却下されています。
JANコードをカタログ作成時に使用していることと、Amazonではノーブランド品とは一つのブランド名です、1商品1カタログの原則から他のカテゴリーでも今回のケースはございます、しかし対応に追いついていないのが現実のようです・・・たまたまかどうかはわかりませんが今回の商品はターゲットになったということだと感じております
他のセラー様から同様のトピが上がれば最近別カテゴリーでも頻発しているようにブランド出品承認再確認と同じように年末に向けてAmazon側がまた集中砲火しているのかもしれません、他の出品品にもターゲットにされないといいですね
Ken_Amazon
@Seller_gQ7ubIoWEYIHM さん、
投稿ありがとうございます。
サポートにお問い合わせいただいた際のケースIDを共有していただけますか?
ご検討のほどよろしくお願いいたします。
Ken
Seller_bcIgNmjKDYfq0
どうも、ノーブランドの定義の設定が変わったみたいですね。
昔はAmazonに登録していないブランドはノーブランドで扱う事が許されていた時代が有って、最近のノーブランドの定義が違ってましたね。
この説明で納得がいきますかね?
Seller_WaMubCuIbl8hy
おつかれさまです。
KENさんとのやり取り拝見しました。
私は頭が悪いもので、スレ冒頭の書き方だと御社が「A社の製品をノーブランドで登録したが、後日A 社がブランド登録をして書き換えられた!」というように読めてしまったのですが、実態は
「A社の製品をノーブランドで登録したが、後日なぜか無関係のB 社がブランド登録をして書き換えられた」のですか?
さらに調べてみるとA社とB社は関連が無さそうと…
Amazon以外でもそうだと思いますが、ブランド(←Amazonのブランド認識はコチラ)は基本的に自社製造品や他社に製造依頼した自社権利保有の品物に付属する著作権のような物です(全ての商品に共通のマークやら識別表記があるコトが基本)。例えばZ社が作った物はZ社ブランドとなりますしZ社がプライベートブランドとして○○やら△△やらと銘打って多方面にブランド展開をすればそれは全てZ社に権利があるブランドです。
A社とB社とが完全に関係が無いのであれば本事案は大問題ですね。しま○らとアベ○ル、ユニ○ロとジ○ユーのように同グループの別会社とかであれば問題は無いのですが。
上記引用元を見た限りでは無関係の可能性が濃厚なのでしょうが、社の内部構造として製造がA社、販売はB社と分けている可能性も無さそうなのでしょうか?
いずれにせよ事の解決にはメーカーに動いてもらう、もしくは当のA社のブランドがAmazonカタログ内にある事を確認した後に、問題の商品ページの「この商品に関する問題を報告する」から報告することで改善する可能性があります。

以前、これは自社商品でしたが商品ページで表記的な問題を見つけた時に報告をしたことがあります。テクニカルサポートでは対応してもらえなかった内容を早急に対応してもらいました。テクニカルサポートとは別部署へ行く問い合わせなので結果が変わるかもしれません。