濫用等のおそれのある一般用医薬品
現状、法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」を複数購入することができてしまいます。
店舗側で判断し、1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
4 replies
Seller_oHEZlSAsj6oFE
1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
まとめ購入ですと、個別キャンセルはできなかったと思います（カテ別容認はしりませんが）、その注文番号を一括取消しになると記憶しております
個別の注文番号ですと、注番ごとにキャンセル可能です、がセラー側キャンセル処理ですと１週間ペナです（期間内数字増やさないよにしましょう）
kyンセルの理由は一番近い物を選択ください、どれを選択してもキャンセルリクエストもらえてなければ全てセラー責です
＞法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」
根本的に複数注文できるシステムがおかしいと思います
アマゾン規約はどうなっているのでしょうか？注文できないようにするようにテクサポへご相談ください
家族や知人が個別に注文はできると思います、これはアマゾンシステムでも改良はできないと思います
他のサイトみたいに生体ペットは１アカウント１回まで（虐待回避理由・登録ペット業者は複数出品可能除く）とか安全のためできるといいですね、アマゾンが聞き入れなければ関係省庁から通報させてください・・・アマゾン側も法律は理解していると思うのですが
Seller_oHEZlSAsj6oFE
これが本当にアマゾンで許されているのか？
購入システムの隙間（なりすまし）で購入できてしまうのはアマゾンが法的処分を受ける形になるかもしれませんが、プラットフォーム運営の立場なので販売者に処分が行くかもしれません
どこまで法的拘束かは知りませんが、きちんとテクサポ言質取って（メールなら証拠保存・チャットは権限者の回答でない場合があります）、大口出れば出荷期限もあるでしょうから電話対応・そのあとそのケースでメール言質取るのがいいかなと当方は思っております
Seller_oPuVwmAIB2pDt
drug_forTress_809 様
AmazonのAnneと申します。セラーフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
濫用等のおそれのある一般用医薬品の購入個数についてのご質問ですが、こちらのページ （第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品を注文する）はご確認いただいたことはございますでしょうか？
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のご注文は、担当専門家による適正使用の確認が完了してからの商品発送となります。適正使用の確認状況によっては配送が予定日より遅れる場合があります。また、専門家が適正使用でないと判断した場合には注文をキャンセルさせていただきます。ご提供いただいた情報の内容によっては専門家より直接確認をさせていただく場合がございます。
このようなシステムがございます。
とのことですが、出品者様自身でキャンセルをしてしまうとキャンセル率に反映される可能性がございます。
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のシステムについてご質問がある場合はセラーセントラルの「ヘルプ」と「サポートを受ける」ページにアクセスしてください。そこからあてはまる項目または「私の問題は掲載されていません」を選択し、プロンプトに従って質問を作成できます。または、アカウント健全性ダッシュボードの [お問い合わせ] ボタンからスペシャリストに連絡してください。
ご回答が参考になれば幸いです。
Amazon, Anne
濫用等のおそれのある一般用医薬品
現状、法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」を複数購入することができてしまいます。
店舗側で判断し、1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
濫用等のおそれのある一般用医薬品
現状、法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」を複数購入することができてしまいます。
店舗側で判断し、1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
4 replies
4 replies
Seller_oHEZlSAsj6oFE
1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
まとめ購入ですと、個別キャンセルはできなかったと思います（カテ別容認はしりませんが）、その注文番号を一括取消しになると記憶しております
個別の注文番号ですと、注番ごとにキャンセル可能です、がセラー側キャンセル処理ですと１週間ペナです（期間内数字増やさないよにしましょう）
kyンセルの理由は一番近い物を選択ください、どれを選択してもキャンセルリクエストもらえてなければ全てセラー責です
＞法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」
根本的に複数注文できるシステムがおかしいと思います
アマゾン規約はどうなっているのでしょうか？注文できないようにするようにテクサポへご相談ください
家族や知人が個別に注文はできると思います、これはアマゾンシステムでも改良はできないと思います
他のサイトみたいに生体ペットは１アカウント１回まで（虐待回避理由・登録ペット業者は複数出品可能除く）とか安全のためできるといいですね、アマゾンが聞き入れなければ関係省庁から通報させてください・・・アマゾン側も法律は理解していると思うのですが
Seller_oHEZlSAsj6oFE
これが本当にアマゾンで許されているのか？
購入システムの隙間（なりすまし）で購入できてしまうのはアマゾンが法的処分を受ける形になるかもしれませんが、プラットフォーム運営の立場なので販売者に処分が行くかもしれません
どこまで法的拘束かは知りませんが、きちんとテクサポ言質取って（メールなら証拠保存・チャットは権限者の回答でない場合があります）、大口出れば出荷期限もあるでしょうから電話対応・そのあとそのケースでメール言質取るのがいいかなと当方は思っております
Seller_oPuVwmAIB2pDt
drug_forTress_809 様
AmazonのAnneと申します。セラーフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
濫用等のおそれのある一般用医薬品の購入個数についてのご質問ですが、こちらのページ （第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品を注文する）はご確認いただいたことはございますでしょうか？
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のご注文は、担当専門家による適正使用の確認が完了してからの商品発送となります。適正使用の確認状況によっては配送が予定日より遅れる場合があります。また、専門家が適正使用でないと判断した場合には注文をキャンセルさせていただきます。ご提供いただいた情報の内容によっては専門家より直接確認をさせていただく場合がございます。
このようなシステムがございます。
とのことですが、出品者様自身でキャンセルをしてしまうとキャンセル率に反映される可能性がございます。
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のシステムについてご質問がある場合はセラーセントラルの「ヘルプ」と「サポートを受ける」ページにアクセスしてください。そこからあてはまる項目または「私の問題は掲載されていません」を選択し、プロンプトに従って質問を作成できます。または、アカウント健全性ダッシュボードの [お問い合わせ] ボタンからスペシャリストに連絡してください。
ご回答が参考になれば幸いです。
Amazon, Anne
Seller_oHEZlSAsj6oFE
1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
まとめ購入ですと、個別キャンセルはできなかったと思います（カテ別容認はしりませんが）、その注文番号を一括取消しになると記憶しております
個別の注文番号ですと、注番ごとにキャンセル可能です、がセラー側キャンセル処理ですと１週間ペナです（期間内数字増やさないよにしましょう）
kyンセルの理由は一番近い物を選択ください、どれを選択してもキャンセルリクエストもらえてなければ全てセラー責です
＞法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」
根本的に複数注文できるシステムがおかしいと思います
アマゾン規約はどうなっているのでしょうか？注文できないようにするようにテクサポへご相談ください
家族や知人が個別に注文はできると思います、これはアマゾンシステムでも改良はできないと思います
他のサイトみたいに生体ペットは１アカウント１回まで（虐待回避理由・登録ペット業者は複数出品可能除く）とか安全のためできるといいですね、アマゾンが聞き入れなければ関係省庁から通報させてください・・・アマゾン側も法律は理解していると思うのですが
Seller_oHEZlSAsj6oFE
1点以外の注文をキャンセルするとペナルティになりますか？
その場合のキャンセルの理由は何になりますか？
まとめ購入ですと、個別キャンセルはできなかったと思います（カテ別容認はしりませんが）、その注文番号を一括取消しになると記憶しております
個別の注文番号ですと、注番ごとにキャンセル可能です、がセラー側キャンセル処理ですと１週間ペナです（期間内数字増やさないよにしましょう）
kyンセルの理由は一番近い物を選択ください、どれを選択してもキャンセルリクエストもらえてなければ全てセラー責です
＞法律で一人１点しか購入できないと定められている「濫用等のおそれのある一般用医薬品」
根本的に複数注文できるシステムがおかしいと思います
アマゾン規約はどうなっているのでしょうか？注文できないようにするようにテクサポへご相談ください
家族や知人が個別に注文はできると思います、これはアマゾンシステムでも改良はできないと思います
他のサイトみたいに生体ペットは１アカウント１回まで（虐待回避理由・登録ペット業者は複数出品可能除く）とか安全のためできるといいですね、アマゾンが聞き入れなければ関係省庁から通報させてください・・・アマゾン側も法律は理解していると思うのですが
Seller_oHEZlSAsj6oFE
これが本当にアマゾンで許されているのか？
購入システムの隙間（なりすまし）で購入できてしまうのはアマゾンが法的処分を受ける形になるかもしれませんが、プラットフォーム運営の立場なので販売者に処分が行くかもしれません
どこまで法的拘束かは知りませんが、きちんとテクサポ言質取って（メールなら証拠保存・チャットは権限者の回答でない場合があります）、大口出れば出荷期限もあるでしょうから電話対応・そのあとそのケースでメール言質取るのがいいかなと当方は思っております
Seller_oHEZlSAsj6oFE
これが本当にアマゾンで許されているのか？
購入システムの隙間（なりすまし）で購入できてしまうのはアマゾンが法的処分を受ける形になるかもしれませんが、プラットフォーム運営の立場なので販売者に処分が行くかもしれません
どこまで法的拘束かは知りませんが、きちんとテクサポ言質取って（メールなら証拠保存・チャットは権限者の回答でない場合があります）、大口出れば出荷期限もあるでしょうから電話対応・そのあとそのケースでメール言質取るのがいいかなと当方は思っております
Seller_oPuVwmAIB2pDt
drug_forTress_809 様
AmazonのAnneと申します。セラーフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
濫用等のおそれのある一般用医薬品の購入個数についてのご質問ですが、こちらのページ （第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品を注文する）はご確認いただいたことはございますでしょうか？
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のご注文は、担当専門家による適正使用の確認が完了してからの商品発送となります。適正使用の確認状況によっては配送が予定日より遅れる場合があります。また、専門家が適正使用でないと判断した場合には注文をキャンセルさせていただきます。ご提供いただいた情報の内容によっては専門家より直接確認をさせていただく場合がございます。
このようなシステムがございます。
とのことですが、出品者様自身でキャンセルをしてしまうとキャンセル率に反映される可能性がございます。
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のシステムについてご質問がある場合はセラーセントラルの「ヘルプ」と「サポートを受ける」ページにアクセスしてください。そこからあてはまる項目または「私の問題は掲載されていません」を選択し、プロンプトに従って質問を作成できます。または、アカウント健全性ダッシュボードの [お問い合わせ] ボタンからスペシャリストに連絡してください。
ご回答が参考になれば幸いです。
Amazon, Anne
Seller_oPuVwmAIB2pDt
drug_forTress_809 様
AmazonのAnneと申します。セラーフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
濫用等のおそれのある一般用医薬品の購入個数についてのご質問ですが、こちらのページ （第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品を注文する）はご確認いただいたことはございますでしょうか？
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のご注文は、担当専門家による適正使用の確認が完了してからの商品発送となります。適正使用の確認状況によっては配送が予定日より遅れる場合があります。また、専門家が適正使用でないと判断した場合には注文をキャンセルさせていただきます。ご提供いただいた情報の内容によっては専門家より直接確認をさせていただく場合がございます。
このようなシステムがございます。
とのことですが、出品者様自身でキャンセルをしてしまうとキャンセル率に反映される可能性がございます。
第1類医薬品、濫用等のおそれのある医薬品のシステムについてご質問がある場合はセラーセントラルの「ヘルプ」と「サポートを受ける」ページにアクセスしてください。そこからあてはまる項目または「私の問題は掲載されていません」を選択し、プロンプトに従って質問を作成できます。または、アカウント健全性ダッシュボードの [お問い合わせ] ボタンからスペシャリストに連絡してください。
ご回答が参考になれば幸いです。
Amazon, Anne
