返品理由からの都合案内を探しています。 から:

すみません、上記内容の続きをまた上げさせていただきます。

1度、購入者都合の返品をされた購入者から
再度、同じ商品の注文があって
2度は同じ事はないだろうと信じて発送したのですが、
再度、全く同じ理由選択して返品承認がありました。
(Amazon.co.jp以外でより安い商品を見つけた )

ただ今回はコメントで「楽天で安い商品があった」とは記載がないです。
コメントは空白です。

いたずら、嫌がらせなのかと考えたりしましたが、
前回、購入者都合で往復送料を負担してもらっているので、
今回も同様に購入者負担だと
どこで買ったら安い、も何もないのが不思議ですし、
自分に負担が出るいたずら、嫌がらせをするものなのか？
(送料に再度同意してちゃんと返品されれば出品者より購入者のが痛みを伴うと思います。
前回は開封してないのでは？くらい商品に問題は無かったのでその商品は
他の購入者が購入済みです)

前回、返送の際に元払いで返送を御願いして
着払いで届きましたが、
購入者から間違って着払いで発送したと電話もありました。
その際に返金額から返送料分を引かせていただきますとの
話しに同意していただけたので
（話した時間はとても短いです）
今回、信頼してたのですが。。

なんとも不思議というか経緯がわからないです。。
こんな経験ありますでしょうか？
また、どのような対応が適切と思われますか？
今後も続くのかわかりませんが、
ちゃんと返品されても、アマゾンではこの商品は販売しない方がいいのか？
(悪い評価がつかないようにも気をつけたいですね・・)

ちなみに
カスタマーに連絡をして
とりあえずメッセージで理由、経緯を教えてください、との
連絡を行っております。
(返品をもし万が一断るにしてもメッセージで何かしら証拠が確保出来た方が良いらしいです)

またカスタマーで一応上申していただいたのと、
いたずら、嫌がらせであれば
「Amazonポリシーの不正または違反を報告します。」
から報告は可能ではあるとの案内もいただきました。

ちょっと上手く説明出来てるかわかりませんが、
また、度々のトピがふさわしいのか申し訳ございませんが、
お読みいただきましてありがとうございました。