大口初月料金についてはどうなるのか?
Amazonセラーアカウントに先日登録しました。
登録してすぐに大口から小口に切り替えましたが「次回決済時に小型に切り替えます」と表示されています。
この場合1ヶ月分は大口料金が請求されるのでしょうか?
一度も大口の機能は使っていませんし出品もしていません。
大口初月料金についてはどうなるのか?
Amazonセラーアカウントに先日登録しました。
登録してすぐに大口から小口に切り替えましたが「次回決済時に小型に切り替えます」と表示されています。
この場合1ヶ月分は大口料金が請求されるのでしょうか?
一度も大口の機能は使っていませんし出品もしていません。
3件の返信
Seller_f8PxucupUahML
基本は登録時に課金発生です
約30日間は大口機能が使えます
一部の時期に、ヘルプ記載で返金可能な時期も確かにありました
コロコロ変わるので現時点のヘルプ見てテクサポにご確認ください
アカウント情報は小口?大口?表示
TSへ電話がつながるとまだ大口です(あっ大口機能です使用しないで下さいね)
Seller_RY9qEPI4HhK84
返金して貰えるかもしれません。テクサポへ問合せて下さい
- 誤って大口登録された場合の月額登録料返金のご相談
上記案件については、こちら を参照し、 テクニカルサポート までお問い合わせください。
月間登録料に関するよくある質問 ー返金に関してー
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GAB9AXEU2FEC4GXM
誤って大口出品に登録したのですが、月間登録料について認識していませんでした。返金を受けられますか?
誤って大口出品に登録したことについて、Amazonは免除することができません。
月間登録料については、登録時に通知されており、Amazon出品サービスの手数料にも記載されています。
ただし、前述のとおり、90日以内であれば、大口出品のツールや特典をまったく利用していない場合に
1回限定で返金の対象となる可能性があります。