急にカートが消えた
解決方法ご教授いただけないでしょうか。
2か月ほど出品者出荷で出品していた商品が先日急にカートが表示されなくなりました。
他の出品者にカートを取られているわけでもなく当方の出品だけでした。
そもそも当社のオリジナル商品です。
きっかけは商品のカテゴリーを間違えていた為アマゾンにカテゴリーの修正依頼をおこなってからです。
無事カテゴリーは変わったのですがそこからカートが取れなくなってしまいました。
もしかして今までの販売実績0になったのかな。。
何か解決方法などありますでしょうか。
急にカートが消えた
解決方法ご教授いただけないでしょうか。
2か月ほど出品者出荷で出品していた商品が先日急にカートが表示されなくなりました。
他の出品者にカートを取られているわけでもなく当方の出品だけでした。
そもそも当社のオリジナル商品です。
きっかけは商品のカテゴリーを間違えていた為アマゾンにカテゴリーの修正依頼をおこなってからです。
無事カテゴリーは変わったのですがそこからカートが取れなくなってしまいました。
もしかして今までの販売実績0になったのかな。。
何か解決方法などありますでしょうか。
13件の返信
Seller_f8PxucupUahML
カート条件はブラックボックスなので憶測になりますが
自分のみ出品の場合、カート必要かな否かは別として
他の相乗り者いないのですから、それほど気にしなくても良いかなとは思います
商品にもよるのでしょうが、必ずカートが出現するわけではないと見てきました
この憶測、あながち当っているかも?しれませんね
修正依頼かけたり・パフォーマンス低下したり、些細なことで未表示条件発動されますから
サイクル条件(通常2~4週間)も不明ですから
また、2か月待って実績戻すしかないかと思います
Seller_bcIgNmjKDYfq0
もしかしてアマゾンの気分を害するような事は無かったですか?
商品はオリジナルとして、他のサイトでアマゾンより安く売っていたとか・・・・・・・。
カート取得の条件として他のサイトよりも安い事と言う条件は公開されてますね。
検査ロボットが見回っていてチェックをしている訳ですね。
検査に掛かる条件がどのようなものかはあれこれ言われてはおりますね。
オリジナルがどのようなオリジナルなのかにもよると言う事もあるかも知れませんが・・・・。
他社の商品と比較対象として成り立つものか、成り立たないものか、この辺の線引きはアマゾンが決めますので解りませんが・・・・・・・・。
市販品にブランドを付けたり、名前を変えたりが、アマゾンのチェック項目上成り立っているか?いないのか、よく解らん範囲なんですかね。
Seller_t3pHNaeYZSCTe
確かに!
楽天上げました。
それでカート戻ってくるですかね。。
他店の値段上げてカート戻った方とかいっらしゃいますか?
Seller_mI5SVfCFsacFO
こんにちは
類似商品等でama直販で安く販売していませんか?
もしくは、類似商品で安いものありませんか?
どう絡むのかわ、わかりませんが、消えることがあります
Seller_t3pHNaeYZSCTe
アマゾンから返信きました
この文面だと楽天のせいなんですかね。。
一応楽天の値段上げてアマゾン最安値にしました。
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出品者様の出品しているASIN ******はショッピングカートボックスの獲得資格を満たしていないと判断いたしました。
また、ショッピングカートボックスの出品商品やショッピングカートボックス獲得資格は
Amazonでは直接変更できませんので何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ショッピングカートボックスの獲得方法についてご案内いたします。
フルフィルメント by Amazon(FBA)の出品者様は、自動的にショッピングカートボックスの獲得資格を取得します。FBAの出品者様でない場合は、以下の条件をすべて満たす必要があります。ただし、ショッピングカートボックスへの表示が保証されるわけではありません。
出品形態: 大口出品者用アカウントを持っている必要があります。現在のアカウントタイプを確認し、必要に応じてアップグレードする方法は以下のとおりです。
パフォーマンス指標: ショッピングカートボックスの獲得となるかどうかの判定には、注文不良率、キャンセル率、出荷遅延率が指標として使用されます。これらの指標値が良ければ、ショッピングカートボックスの獲得チャンスが高くなります。指標については、アカウント健全性ページで確認できます。
注文数: 出品者様のパフォーマンスを正確に評価するため、一定の注文数を満たしていることが必要です(必要な注文数はカテゴリーによって異なります)。
以下の対策を講じれば、ショッピングカートボックスの獲得率を高めることができます。
・競争力のある価格を設定する
・より早くお届けできる配送オプションや配送料無料を提供する
・優れたカスタマーサービスを提供する
・在庫を切らさない
詳しくは、以下のヘルプページをご覧ください。