Amazonストアの編集方法を教えてください。

現在商品リストがページ下部にあるので、上部へ移動させたいと考えています。

調べてみるとドラッグで動かせるというような情報をみかけましたが、全く動かせません。

編集画面も商品の追加のみで位置の移動については編集できなさそうです。

ご存じの方いらっしゃいましたらご教授お願いします。

Amazon.comから以下のメールがきました。

英語でしたが翻訳してます。

私は日本のアカウントしかもっていません。

テクサポもアメリカに聞けと。

でもそもそも、この日本アカウントしかないのでアメリカのAmazon.cAmazon.comにログインできないです、

以下のようなメールがきたかたはいらっしゃいますか？

アメリカAmazonやりとりするにはどうしたらよいのでしょうか、

このメール アカウントに送信されたメールは確認されないため、このメールには返信しないでください。

こんにちは、

強化されたセキュリティ対策として、Amazon ストアで販売を続けるには本人確認チェックを完了する必要があります。プロセスを完了するには、以下に記載されている詳細を確認し、リンクをクリックして 14 日以内に認証を開始してください。このリンクは、サードパーティの本人確認サービスプロバイダーであるペルソナがホストする Web サイトに移動することに注意してください。

このプロセスでは、元の ID を提示する必要があります。この ID の詳細は、Amazon 販売アカウントで提供した ID の詳細と一致する必要があります。検証プロセスは 5 分以内に完了します。完了後、詳細を確認し、72 時間以内にご連絡いたします。 14 日以内にこの認証が正常に完了しない場合は、Amazon.com で販売する資格がなくなります。

1. 次のリンクをクリックして開始し、指示に従います。

ここをクリックして検証を開始してください

私たちはお手伝いします

ご質問がある場合は、販売パートナー サポート チームにお問い合わせください。

https://sellercentral.amazon.com

日本Amazonに10年以上前に登録し、しばらくセラー活動をしていましたがその後10年近く活動せず放置しており、年末頃から再開しました。

2週間前に久しぶりにFBA納品したところ、本人確認のためアカウント停止があり、必要な書類を提出したらすぐに解除されました。

しかし昨日また商品登録を行おうとしたところ、再び前回と同じアカウント停止がありました。

電話してみても「それは専門部署でしかわかりません」「そちらにはお繋ぎできません」「書類を提出して待つしかありません」と言った回答でした。

提出は終わり、待っていればおそらく解除されると思いますが、このように頻繁にアカウント停止が発生するのは不安なため、何か根本的に解決できる方法はありますでしょうか？

ちなみに前回も今回も、「クレジットカード情報を変更」を求められ、ちゃんと有効なカードなので特に情報は更新せず、そのまま保存ボタンを押したのですが、支払いに使うクレジットカードも変更した方がいいでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。