FBA納品でパートナーキャリア利用できない件
はじめまして。
FBA納品トラブルあり、解決方法ご存じの方いらっしゃたら
お力借りたい件ございます。
問題点
ヤマト運輸15000円割引き納品プランを選択できず、以下の表記が出る。
「1つまたは複数の納品において、輸送箱の重量または寸法が、FBAパートナーキャリアで許容される範囲外であるため、ヤマト運輸 - ※1.5万円割引実施中。要専用ラベル用紙。をご利用いただくことはできません」
ちなみにFBA納品初めてです。
以下状況説明です。
納品商品の個別サイズ＆重量(分類：大型商品)
①W700×D470×H110mm 4.1㎏
②W700×D470×H210mm 7.7㎏
FBA納品梱包サイズ＆重量
(Amazon規定 3寸計216㎝ 重量40㎏ですがパートナーキャリア規定が25㎏以下の為)
W710×D480×H560mm
①×3set+②×1set+輸送箱2.8㎏＝22.8㎏
Amazonの規定やQ&A確認しましたが問題解決できないので、セラサポにTELするも
「なぜかわからないので調査します」のまま数日保留中です。
どなたか同様の問題に遭い、解決された方いましたら
解決方法教えてください。
情報不足でしたら申し訳ございません。
FBA納品でパートナーキャリア利用できない件
はじめまして。
FBA納品トラブルあり、解決方法ご存じの方いらっしゃたら
お力借りたい件ございます。
問題点
ヤマト運輸15000円割引き納品プランを選択できず、以下の表記が出る。
「1つまたは複数の納品において、輸送箱の重量または寸法が、FBAパートナーキャリアで許容される範囲外であるため、ヤマト運輸 - ※1.5万円割引実施中。要専用ラベル用紙。をご利用いただくことはできません」
ちなみにFBA納品初めてです。
以下状況説明です。
納品商品の個別サイズ＆重量(分類：大型商品)
①W700×D470×H110mm 4.1㎏
②W700×D470×H210mm 7.7㎏
FBA納品梱包サイズ＆重量
(Amazon規定 3寸計216㎝ 重量40㎏ですがパートナーキャリア規定が25㎏以下の為)
W710×D480×H560mm
①×3set+②×1set+輸送箱2.8㎏＝22.8㎏
Amazonの規定やQ&A確認しましたが問題解決できないので、セラサポにTELするも
「なぜかわからないので調査します」のまま数日保留中です。
どなたか同様の問題に遭い、解決された方いましたら
解決方法教えてください。
情報不足でしたら申し訳ございません。
0件の返信
Seller_XMz9XtcDSF9ke
そんなページがあったんですね！
調べ方も甘く、まだまだ目が節穴のようです。
本当にありがつございました。
