保留から注文確定までの時間
数年前まで保留→確定までクレジットカードでの支払いの場合30分程度かかったと記憶しています。
ここ1~2年?は基本的に10分程度で注文確定するようになっていたと思うのですが、25日くらいから注文確定までに30分程度かかるようになりました。
それ自体は締め時間間際の注文の処理がややめんどくさいだけで、さほど悪影響ではないのですが、この1年間で数回ほど「いつもより保留から注文確定に時間がかかる」という事象が起き、その際に毎回売上が下がっているのが気になります。
皆さんはこのような注文確定までに時間がかかる、それに伴って売り上げに影響が出るというような事象は起きていますでしょうか?
前回このような事象が起きた時が、確かアマゾンの配送ラベル導入時とかぶっていたため、何か内部でシステム変更があると、注文自体にも影響がでるのかな?と思っています。
保留から注文確定までの時間
数年前まで保留→確定までクレジットカードでの支払いの場合30分程度かかったと記憶しています。
ここ1~2年?は基本的に10分程度で注文確定するようになっていたと思うのですが、25日くらいから注文確定までに30分程度かかるようになりました。
それ自体は締め時間間際の注文の処理がややめんどくさいだけで、さほど悪影響ではないのですが、この1年間で数回ほど「いつもより保留から注文確定に時間がかかる」という事象が起き、その際に毎回売上が下がっているのが気になります。
皆さんはこのような注文確定までに時間がかかる、それに伴って売り上げに影響が出るというような事象は起きていますでしょうか?
前回このような事象が起きた時が、確かアマゾンの配送ラベル導入時とかぶっていたため、何か内部でシステム変更があると、注文自体にも影響がでるのかな?と思っています。
6件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
下記スレと同じですね。
当店 昨日まで 5分だったのが 今日の注文見たら30分後に確定メールが来てましたので
増えてきてますね。
Seller_2Qo3RzhPs2dr6
売り上げには普段からムラがあるのでわかりにくいのですが、今週は右肩下がりです。
システムの事が影響しているのなら早く改善してもらいたいですね。