レビュー編集→反映までにかかる時間
お客様の勘違いにより✩1 → Amazonに問い合わせ → システム上Amazonで消去できない → お客様にお問い合わせ → 編集したと連絡がきた
というように今朝ご購入者より編集したとコメントを頂いたのですが、確認したところまだ変わってませんでした。
Amazonやご購入者への再度お願いするのための質問となります。
当方もAmazonで買い物をしたりしますがレビュー編集はしたことがないため、かかる時間等もわかりません。
どれくらいで反映されるのでしょうか?
経験者様いらっしゃいましたら教えていただけると嬉しいです。
レビュー編集→反映までにかかる時間
お客様の勘違いにより✩1 → Amazonに問い合わせ → システム上Amazonで消去できない → お客様にお問い合わせ → 編集したと連絡がきた
というように今朝ご購入者より編集したとコメントを頂いたのですが、確認したところまだ変わってませんでした。
Amazonやご購入者への再度お願いするのための質問となります。
当方もAmazonで買い物をしたりしますがレビュー編集はしたことがないため、かかる時間等もわかりません。
どれくらいで反映されるのでしょうか?
経験者様いらっしゃいましたら教えていただけると嬉しいです。
12件の返信
Seller_f8PxucupUahML
詳しくありませんが
商品レビュー評価って、お客様編集できるのでしょうか?
(テクサポ側が認めれば削除は聞いたことがありますが
よっぽどの規定コメ記載の場合以外は難しいと思っております)
ご存じだと思いますが
セラー評価は編集は一切できず、購入者様が取り消しする形となります
(評価AI削除システム以外は)
Seller_RY9qEPI4HhK84
何度もしております。
私の場合は 半年後にもした事があります。
編集の場合は 大体24時間後くらいです。
早ければ 10時間くらいだったと
込具合にもよるのかも
出品者のページ編集でも 15分くらいで反映される事もあるけど
バリエーションを組んだら めっちゃ時間かかるし
日によって違う事も テクサポはこれを 込具合だと言ってました。
24時間以上経って 反映されな時は
購入者からのメールも テクサポに確認してもらい
本当に編集し変更されたのかを(これがテクサポで確認できるかは不明です)
確認してもらったらいかがでしょう
購入者への連絡は それ以降にされた法が良いと思います。
【追記】
返信先 間違った為 上記投稿は削除しました
Ama-Zon様 お騒がせしました~
とこのコメントに返信してしまったんですけど 次のコメ読まずにした為です