要期限商品の賞味期限を入力できない件について
質問です。今回要期限商品(チョコとクッキー)を納品しようと思います。しかし納品画面(個数等を入れる画面)で一商品のクッキーの賞味期限が入れられない状態になっています、ほかの商品は賞味期限を入れる欄があるのになぜかそのクッキーはいれる欄がありません。
この場合なにかシステム上のトラブルなのか、何か間違った方法を私自身が行っているのか、マニュアルには一応目を通し行ったつもりです。
何かアドバイスいただけると助かります、よろしくお願いします
要期限商品の賞味期限を入力できない件について
質問です。今回要期限商品(チョコとクッキー)を納品しようと思います。しかし納品画面(個数等を入れる画面)で一商品のクッキーの賞味期限が入れられない状態になっています、ほかの商品は賞味期限を入れる欄があるのになぜかそのクッキーはいれる欄がありません。
この場合なにかシステム上のトラブルなのか、何か間違った方法を私自身が行っているのか、マニュアルには一応目を通し行ったつもりです。
何かアドバイスいただけると助かります、よろしくお願いします
2件の返信
Seller_D1roatTTMphGi
多分システムのトラブルです。
時々一部の商品が入力できなくなります。
初めてこのトラブルに出会ったときにはTSに送って大丈夫か確認していましたが、
いつも送って大丈夫との返事がもらえるので、
最近は、過去納品したことのある商品に関しては商品情報の編集の重要情報の
賞味期限管理商品の項目がTRUEになっていれば送ってます。
一応テクニカルサポートに確認してから納品することをおすすめします。