注文が反映されない不具合、発生しておりませんか？
朝9時ごろから注文がピタっと止まっております
在庫が1つしかない商品が売れて、在庫管理上は0になったのですが、
2時間経った今も注文保留状態にすらなっておりません。
たまたま当店だけが売れていないだけなら良いのですが、
午前9時から3時間の間、注文が1つもないことは今まで一度も無かったですし、
売れたはずの商品が保留にならないことからも不具合ではないかと疑っております。
皆様の状況はどうですか？ぜひ共有して下さい。
注文が反映されない不具合、発生しておりませんか？
朝9時ごろから注文がピタっと止まっております
在庫が1つしかない商品が売れて、在庫管理上は0になったのですが、
2時間経った今も注文保留状態にすらなっておりません。
たまたま当店だけが売れていないだけなら良いのですが、
午前9時から3時間の間、注文が1つもないことは今まで一度も無かったですし、
売れたはずの商品が保留にならないことからも不具合ではないかと疑っております。
皆様の状況はどうですか？ぜひ共有して下さい。
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Seller_WTJrliOvq7RCJ
弊社でも起こってます。
在庫が0で停止中にはなっていますが、保留にも注文確定にも反映されていない商品が今朝からいくつかあります。
Seller_CRhph9PlJfsom
当店も全く同じ状況です。
サポートに確認した所、調査中ではありますが障害の可能性が高いとの事です。
アカウント停止などでは無く、受注も問題なくされているので
復旧を待つしか無いかと思います。
Seller_Iam3tofDOSgOS
弊社でも同様の状況です。
6月19日 AM5:49 までの注文は反映していますが
次の AM8:00 以降の在庫減少分（12:34までの5件）が全て保留中や注文確定になっていません。
購入者さんにご迷惑が掛からなければよいのですが、心配です。
Seller_iLAMwjQXUjOHu
当方も朝方から現時にかけて6件ほど注文管理へ移行していない商品があります。サポートに確認したところ割合多くの出品者様から同様の障害報告があったとのことでした。いつ復旧するか不明だとのことでいったん休止にしてリスクを軽減しております。お知らせの周知がないので、おそらくこの障害を認識されていない出品者様も多くおられるのではないかと思います。
Seller_Hpbqz3C1SaDNR
こんにちわ。
弊社は59分前と2時間前と複数回
注文のメールと未出荷に入っております。
一定のセラーに対してのみの不具合でしょうか。
弊社では、普通に注文が入っているように思えます。
売上実績の本日には売上金が反映されておりますか？
Seller_Iam3tofDOSgOS
少しずつ、回復に向かっているようにも見受けられます。
私の憶測ですが、下記のAPIセクションが6月19日から実施されているため、
間接的に影響（システム干渉）した可能性も有るかもしれません。
Seller_yu5vflq6iA0Mf
こんにちは！
当店にはまだこのような状況が発生していないので、意見を出せなくごめんなさい。でも、スイカ様では大丈夫で早く解決できると思います。
