グローバルセントラル解除方法について
先日、「グローバルアカウントに勝手に登録(怒)」でトピ立てさせて頂いたものです
初めに沢山のご意見及びアドバイスを頂いたこと心より感謝いたします
とりあえず他国のアカウント削除が先決ということで色々やってますが、その中での先ずは・・・
【現状報告】
セラーセントラルの上部プルダウンで他国のリストはまだ出ていますし、入れます
ただ、上部右端の「設定」を押してみると「売り手のアカウント情報
現在、Amazonの販売サービスへのアクセスは制限されています。」と表示されます
これが“アカウント削除”出来てることになるのでしょうか?
【今日までに試みた方法】
セラーセントラルのプルダウンでその国に飛び
↓
右上のヘルプを押す
↓
一番下の真ん中
「もっと助けが必要ですか?
問題を見つけて、お客様のケースに適した解決策を見つけてください。
支援を受ける」を押す
↓
「Amazon出品サービス」を押す
↓
一番下「または、メニューで問題を閲覧する」を押す
↓
左のリストから「出品用アカウント情報」を選ぶ
↓
下に現れた中から「出品形態の変更またはアカウントの閉鎖」を押す
↓
すると次のような画面が現れました
ここが最大の分岐点?
「小口出品への変更または出品用アカウントの解約
月間登録料を支払う大口出品を停止したい場合は、出品形態を小口出品形態に切り替えることができます。
〇小口出品形態に切り替える
〇アカウントの解約をリクエストする
〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」
先日はここで迷った挙句一番下の「〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」を選択しました
各情報によると真ん中の「〇アカウントの解約をリクエストする」を選ぶのが正解のように案内されてたりするのですが、それを選んで次へを押すと「アカウントを完全に解約するオプションが選択されています。続行しますか? いいえ はい」の項目が現れ、勇気を持って はい を押すと、「出品者様のアカウントはFBAサービスに登録されています。FBA在庫レポートで残りのすべての在庫について確認してください。場合によっては、アカウントが登録されているすべてのマーケットプレイスの在庫を確認する必要があります。
FBA在庫レポート入荷待ちの在庫、販売不可の在庫、または入出荷作業中のFBA在庫はありますか?いいえ はい」となります
で、はい を選ぶと
↓
「アカウントの解約: FBA在庫
出品者様の在庫は、現在、1つまたは複数のAmazonフルフィルメントセンターに保管されています。これらの在庫は、アカウントを解約する前に、返送または廃棄していただく必要があります。解約処理を進めるため、返送/所有権の放棄のリクエストを送信してください。」
いいえ を選ぶと
↓
「アカウントを完全に解約する手続きを進めますか?
アカウントを完全に解約すると、取り消すことができません。
アカウントを解約されると、自身のアカウント、注文、在庫記録、またはトランザクションの履歴に一切アクセスできなくなります。
この解約による出品者様のAmazon購入用アカウントへの影響はありません。
アカウントを完全に解約しますか?
いいえ はい」
となり、怖くて先に進めません
最大の分岐点?と書いた場所の選択肢は
〇小口出品形態に切り替える
〇アカウントの解約をリクエストする
〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする
真ん中と下のどちらが正しいのかご存知の方おられたら教えて下さいませ(汗)
再度申しますと先日は一番下を選びましたが、今現在プルダウンから各国のリストはまだ現れます(なぜかオーストラリアだけは消えてます)
宜しくお願い致します
グローバルセントラル解除方法について
先日、「グローバルアカウントに勝手に登録(怒)」でトピ立てさせて頂いたものです
初めに沢山のご意見及びアドバイスを頂いたこと心より感謝いたします
とりあえず他国のアカウント削除が先決ということで色々やってますが、その中での先ずは・・・
【現状報告】
セラーセントラルの上部プルダウンで他国のリストはまだ出ていますし、入れます
ただ、上部右端の「設定」を押してみると「売り手のアカウント情報
現在、Amazonの販売サービスへのアクセスは制限されています。」と表示されます
これが“アカウント削除”出来てることになるのでしょうか?
【今日までに試みた方法】
セラーセントラルのプルダウンでその国に飛び
↓
右上のヘルプを押す
↓
一番下の真ん中
「もっと助けが必要ですか?
問題を見つけて、お客様のケースに適した解決策を見つけてください。
支援を受ける」を押す
↓
「Amazon出品サービス」を押す
↓
一番下「または、メニューで問題を閲覧する」を押す
↓
左のリストから「出品用アカウント情報」を選ぶ
↓
下に現れた中から「出品形態の変更またはアカウントの閉鎖」を押す
↓
すると次のような画面が現れました
ここが最大の分岐点?
「小口出品への変更または出品用アカウントの解約
月間登録料を支払う大口出品を停止したい場合は、出品形態を小口出品形態に切り替えることができます。
〇小口出品形態に切り替える
〇アカウントの解約をリクエストする
〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」
先日はここで迷った挙句一番下の「〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」を選択しました
各情報によると真ん中の「〇アカウントの解約をリクエストする」を選ぶのが正解のように案内されてたりするのですが、それを選んで次へを押すと「アカウントを完全に解約するオプションが選択されています。続行しますか? いいえ はい」の項目が現れ、勇気を持って はい を押すと、「出品者様のアカウントはFBAサービスに登録されています。FBA在庫レポートで残りのすべての在庫について確認してください。場合によっては、アカウントが登録されているすべてのマーケットプレイスの在庫を確認する必要があります。
FBA在庫レポート入荷待ちの在庫、販売不可の在庫、または入出荷作業中のFBA在庫はありますか?いいえ はい」となります
で、はい を選ぶと
↓
「アカウントの解約: FBA在庫
出品者様の在庫は、現在、1つまたは複数のAmazonフルフィルメントセンターに保管されています。これらの在庫は、アカウントを解約する前に、返送または廃棄していただく必要があります。解約処理を進めるため、返送/所有権の放棄のリクエストを送信してください。」
いいえ を選ぶと
↓
「アカウントを完全に解約する手続きを進めますか?
アカウントを完全に解約すると、取り消すことができません。
アカウントを解約されると、自身のアカウント、注文、在庫記録、またはトランザクションの履歴に一切アクセスできなくなります。
この解約による出品者様のAmazon購入用アカウントへの影響はありません。
アカウントを完全に解約しますか?
いいえ はい」
となり、怖くて先に進めません
最大の分岐点?と書いた場所の選択肢は
〇小口出品形態に切り替える
〇アカウントの解約をリクエストする
〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする
真ん中と下のどちらが正しいのかご存知の方おられたら教えて下さいませ(汗)
再度申しますと先日は一番下を選びましたが、今現在プルダウンから各国のリストはまだ現れます(なぜかオーストラリアだけは消えてます)
宜しくお願い致します
16件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
JPのアカウントは アクティブですか?下記を確認して下さい。
設定⇒出品用アカウント情報で
ここが気になったのですが
FBAに在庫があるって事ですか?
FBAとは Amazon倉庫に在庫がありますか?って事を聞かれていますが・・・
この事は 最近のトピでもありましたが タイムラグでまだ 表示されてるだけだと思います。
全て 解約したなら 時間をおいて確認して下さい。
Seller_Q4xdDNHudgGTp
アクビさま
今のところそれらしき引き落としもなければ、英文メールも見当たりませんね(汗
DBOさま
あ・・・これは存在しない呼び名なのですね
ご、ごめんなさい(泣
Seller_yQP0dW6vWAJKD
突然失礼致します。
1/29の相談文に ↓
最大の分岐点?と書いた場所の選択肢は
〇小口出品形態に切り替える
〇アカウントの解約をリクエストする
〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする
先日はここで迷った挙句一番下の「〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」を選択しました
とありますが、結果「〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」を選択したようですが、無事にグローバルセリングの解約が出来ましたでしょうか?
自分も、日々このグローバルセリングの解除の件で悪戦苦闘している1人です。
上記の結果教えていただけると、ありがたいです。
宜しくお願いします。
Seller_yQP0dW6vWAJKD
先日相談したものです。
迷った挙句一番下の「〇1つのマーケットプレイスでアカウント解約をリクエストする」を選択しました
その後、丸一日が過ぎましたが、変化がありません・・・
マーケットプレイスの数字も12のままですし停止済みにもなってません・・・
一日も早くグローバルセリングの解除をしたいのに・・・
ご回答いただいた方がおっしゃっていたように『えーい、どうにでもなれ』と〝全てを解除〟を選択しようと思ってます。
しかし その前に気になることがあるので、教えてください。
日本とオーストラリアの出品者用アカウントの出品ステータスはアクティブになってますが、
海外の出品者用アカウントの出品ステータスは”停止中や休止”になってます。
北米および南米(3か国)とヨーロッパ(7か国)
(下記スクショのように・・・)
海外の出品者用アカウントの出品ステータスが”停止中や休止”状態でもグローバルセリングの解除できますか?
アクティブにならないと、グローバルセリングの解除が出来ませんか?
どうせグローバルセリングの解除するつもりなので、なるべく面倒な作業は減らしたいのですが、アクティブにしないと解除できないのであれば、〝全てを解除〟を
選択しても解除されないと言うことですかね・・・
長々とすみませんが、上記の件についておわかりになる方 教えてください。
お願いします。