銀行口座情報の変更時に「リクエストの処理中にエラーが発生しました」と表示され、進めません。過去のアカウント停止が関係しているのでしょうか？
はじめまして。現在、Amazonで販売活動を行っているセラーです。
銀行口座情報を変更しようとセラーセントラルにログインし、
「設定」→「出品用アカウント情報」→「銀行口座情報」→「銀行情報を変更」→「新しい銀行口座情報を追加」
この手順で進めているのですが、以下のエラーメッセージが表示され、入力画面に進むことができません。
エラーメッセージ:
「申し訳ありません。リクエストの処理中にエラーが発生しました。」
これまでに以下の方法を試しましたが、解決に至っておりません。
ブラウザのキャッシュ・クッキーをクリア
別のブラウザやデバイスで試す
インターネット接続やVPNの設定確認
セキュリティソフトや拡張機能の無効化
考えられる原因について
7年前に、私のアカウントが数回停止された経験があります。
その際、規約違反が理由として通知されました。
現在はアカウントが正常に利用できていますが、
この過去の履歴が今回の問題に影響している可能性があると考えています。
同じような状況を経験された方や、
過去のアカウント履歴が銀行口座変更の妨げとなったケースをご存じの方がいらっしゃいましたら、
アドバイスをいただけると助かります。
また、Amazonサポートへの問い合わせの際に、
どのように伝えればよいかアドバイスいただけると幸いです。
皆さまのご助言を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
銀行口座情報の変更時に「リクエストの処理中にエラーが発生しました」と表示され、進めません。過去のアカウント停止が関係しているのでしょうか？
はじめまして。現在、Amazonで販売活動を行っているセラーです。
銀行口座情報を変更しようとセラーセントラルにログインし、
「設定」→「出品用アカウント情報」→「銀行口座情報」→「銀行情報を変更」→「新しい銀行口座情報を追加」
この手順で進めているのですが、以下のエラーメッセージが表示され、入力画面に進むことができません。
エラーメッセージ:
「申し訳ありません。リクエストの処理中にエラーが発生しました。」
これまでに以下の方法を試しましたが、解決に至っておりません。
ブラウザのキャッシュ・クッキーをクリア
別のブラウザやデバイスで試す
インターネット接続やVPNの設定確認
セキュリティソフトや拡張機能の無効化
考えられる原因について
7年前に、私のアカウントが数回停止された経験があります。
その際、規約違反が理由として通知されました。
現在はアカウントが正常に利用できていますが、
この過去の履歴が今回の問題に影響している可能性があると考えています。
同じような状況を経験された方や、
過去のアカウント履歴が銀行口座変更の妨げとなったケースをご存じの方がいらっしゃいましたら、
アドバイスをいただけると助かります。
また、Amazonサポートへの問い合わせの際に、
どのように伝えればよいかアドバイスいただけると幸いです。
皆さまのご助言を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
9件の返信
Ken_Amazon
@Seller_8hQgXWjpLroea さん、
投稿ありがとうございます。
本件については既にサポートにお問い合わせはしていただいておりますでしょうか？
ご教示いただけますと幸いです。
Ken
Seller_oHEZlSAsj6oFE
横レスですが
ずっと対応中のままとなっております。
こちらそういった担当部署のメールアドレスが
あれば教えていただけると幸いです。
メアドではなくそのケースから連絡する形になっております
昨日までセール中でもあり、そんなに早く対応もしてくれないと感じます
催促するのもいいですが、せっかくの順番待ちが並び直しになるかもしれません、ご自責で
本題：テクサポから解決につながる内容ならいいのですが、言われておりますように多くがクッキーの削除やブラウザ変更を促されるケースが多いです
トピ主様が入力間違いはしていないとは思いますが、今一度
・過去のアカ停と同じ口座でないこと（Amazon開示が無いので良否基準は不明）
・アマが利用承認している銀行（不明ですが海外や一部の国内（某）NGなこともある場合もございます）
・銀行名・・・銀行・信用金庫・PayPay ペイペイ ジャンパンネット（旧JNB変更トラブルも過去ございました）他、正式な銀行名
・口座番号：半角数字（ハイフォンNG） 支店番号の要否はわかりません
・名義人名・・・カ）ヵ) （株） 株式会社 甘損太郎 アマゾンタロウ とか表示名
とか見直してみてください
早くサポートから解決に結び付く連絡入るといいですね
銀行口座情報の変更時に「リクエストの処理中にエラーが発生しました」と表示され、進めません。過去のアカウント停止が関係しているのでしょうか？
はじめまして。現在、Amazonで販売活動を行っているセラーです。
銀行口座情報を変更しようとセラーセントラルにログインし、
「設定」→「出品用アカウント情報」→「銀行口座情報」→「銀行情報を変更」→「新しい銀行口座情報を追加」
この手順で進めているのですが、以下のエラーメッセージが表示され、入力画面に進むことができません。
エラーメッセージ:
「申し訳ありません。リクエストの処理中にエラーが発生しました。」
これまでに以下の方法を試しましたが、解決に至っておりません。
ブラウザのキャッシュ・クッキーをクリア
別のブラウザやデバイスで試す
インターネット接続やVPNの設定確認
セキュリティソフトや拡張機能の無効化
考えられる原因について
7年前に、私のアカウントが数回停止された経験があります。
その際、規約違反が理由として通知されました。
現在はアカウントが正常に利用できていますが、
この過去の履歴が今回の問題に影響している可能性があると考えています。
同じような状況を経験された方や、
過去のアカウント履歴が銀行口座変更の妨げとなったケースをご存じの方がいらっしゃいましたら、
アドバイスをいただけると助かります。
また、Amazonサポートへの問い合わせの際に、
どのように伝えればよいかアドバイスいただけると幸いです。
皆さまのご助言を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
銀行口座情報の変更時に「リクエストの処理中にエラーが発生しました」と表示され、進めません。過去のアカウント停止が関係しているのでしょうか？
はじめまして。現在、Amazonで販売活動を行っているセラーです。
銀行口座情報を変更しようとセラーセントラルにログインし、
「設定」→「出品用アカウント情報」→「銀行口座情報」→「銀行情報を変更」→「新しい銀行口座情報を追加」
この手順で進めているのですが、以下のエラーメッセージが表示され、入力画面に進むことができません。
エラーメッセージ:
「申し訳ありません。リクエストの処理中にエラーが発生しました。」
これまでに以下の方法を試しましたが、解決に至っておりません。
ブラウザのキャッシュ・クッキーをクリア
別のブラウザやデバイスで試す
インターネット接続やVPNの設定確認
セキュリティソフトや拡張機能の無効化
考えられる原因について
7年前に、私のアカウントが数回停止された経験があります。
その際、規約違反が理由として通知されました。
現在はアカウントが正常に利用できていますが、
この過去の履歴が今回の問題に影響している可能性があると考えています。
同じような状況を経験された方や、
過去のアカウント履歴が銀行口座変更の妨げとなったケースをご存じの方がいらっしゃいましたら、
アドバイスをいただけると助かります。
また、Amazonサポートへの問い合わせの際に、
どのように伝えればよいかアドバイスいただけると幸いです。
皆さまのご助言を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
銀行口座情報の変更時に「リクエストの処理中にエラーが発生しました」と表示され、進めません。過去のアカウント停止が関係しているのでしょうか？
はじめまして。現在、Amazonで販売活動を行っているセラーです。
銀行口座情報を変更しようとセラーセントラルにログインし、
「設定」→「出品用アカウント情報」→「銀行口座情報」→「銀行情報を変更」→「新しい銀行口座情報を追加」
この手順で進めているのですが、以下のエラーメッセージが表示され、入力画面に進むことができません。
エラーメッセージ:
「申し訳ありません。リクエストの処理中にエラーが発生しました。」
これまでに以下の方法を試しましたが、解決に至っておりません。
ブラウザのキャッシュ・クッキーをクリア
別のブラウザやデバイスで試す
インターネット接続やVPNの設定確認
セキュリティソフトや拡張機能の無効化
考えられる原因について
7年前に、私のアカウントが数回停止された経験があります。
その際、規約違反が理由として通知されました。
現在はアカウントが正常に利用できていますが、
この過去の履歴が今回の問題に影響している可能性があると考えています。
同じような状況を経験された方や、
過去のアカウント履歴が銀行口座変更の妨げとなったケースをご存じの方がいらっしゃいましたら、
アドバイスをいただけると助かります。
また、Amazonサポートへの問い合わせの際に、
どのように伝えればよいかアドバイスいただけると幸いです。
皆さまのご助言を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
9件の返信
9件の返信
Ken_Amazon
@Seller_8hQgXWjpLroea さん、
投稿ありがとうございます。
本件については既にサポートにお問い合わせはしていただいておりますでしょうか？
ご教示いただけますと幸いです。
Ken
Seller_oHEZlSAsj6oFE
横レスですが
ずっと対応中のままとなっております。
こちらそういった担当部署のメールアドレスが
あれば教えていただけると幸いです。
メアドではなくそのケースから連絡する形になっております
昨日までセール中でもあり、そんなに早く対応もしてくれないと感じます
催促するのもいいですが、せっかくの順番待ちが並び直しになるかもしれません、ご自責で
本題：テクサポから解決につながる内容ならいいのですが、言われておりますように多くがクッキーの削除やブラウザ変更を促されるケースが多いです
トピ主様が入力間違いはしていないとは思いますが、今一度
・過去のアカ停と同じ口座でないこと（Amazon開示が無いので良否基準は不明）
・アマが利用承認している銀行（不明ですが海外や一部の国内（某）NGなこともある場合もございます）
・銀行名・・・銀行・信用金庫・PayPay ペイペイ ジャンパンネット（旧JNB変更トラブルも過去ございました）他、正式な銀行名
・口座番号：半角数字（ハイフォンNG） 支店番号の要否はわかりません
・名義人名・・・カ）ヵ) （株） 株式会社 甘損太郎 アマゾンタロウ とか表示名
とか見直してみてください
早くサポートから解決に結び付く連絡入るといいですね
Ken_Amazon
@Seller_8hQgXWjpLroea さん、
投稿ありがとうございます。
本件については既にサポートにお問い合わせはしていただいておりますでしょうか？
ご教示いただけますと幸いです。
Ken
Ken_Amazon
@Seller_8hQgXWjpLroea さん、
投稿ありがとうございます。
本件については既にサポートにお問い合わせはしていただいておりますでしょうか？
ご教示いただけますと幸いです。
Ken
Seller_oHEZlSAsj6oFE
横レスですが
ずっと対応中のままとなっております。
こちらそういった担当部署のメールアドレスが
あれば教えていただけると幸いです。
メアドではなくそのケースから連絡する形になっております
昨日までセール中でもあり、そんなに早く対応もしてくれないと感じます
催促するのもいいですが、せっかくの順番待ちが並び直しになるかもしれません、ご自責で
本題：テクサポから解決につながる内容ならいいのですが、言われておりますように多くがクッキーの削除やブラウザ変更を促されるケースが多いです
トピ主様が入力間違いはしていないとは思いますが、今一度
・過去のアカ停と同じ口座でないこと（Amazon開示が無いので良否基準は不明）
・アマが利用承認している銀行（不明ですが海外や一部の国内（某）NGなこともある場合もございます）
・銀行名・・・銀行・信用金庫・PayPay ペイペイ ジャンパンネット（旧JNB変更トラブルも過去ございました）他、正式な銀行名
・口座番号：半角数字（ハイフォンNG） 支店番号の要否はわかりません
・名義人名・・・カ）ヵ) （株） 株式会社 甘損太郎 アマゾンタロウ とか表示名
とか見直してみてください
早くサポートから解決に結び付く連絡入るといいですね
Seller_oHEZlSAsj6oFE
横レスですが
ずっと対応中のままとなっております。
こちらそういった担当部署のメールアドレスが
あれば教えていただけると幸いです。
メアドではなくそのケースから連絡する形になっております
昨日までセール中でもあり、そんなに早く対応もしてくれないと感じます
催促するのもいいですが、せっかくの順番待ちが並び直しになるかもしれません、ご自責で
本題：テクサポから解決につながる内容ならいいのですが、言われておりますように多くがクッキーの削除やブラウザ変更を促されるケースが多いです
トピ主様が入力間違いはしていないとは思いますが、今一度
・過去のアカ停と同じ口座でないこと（Amazon開示が無いので良否基準は不明）
・アマが利用承認している銀行（不明ですが海外や一部の国内（某）NGなこともある場合もございます）
・銀行名・・・銀行・信用金庫・PayPay ペイペイ ジャンパンネット（旧JNB変更トラブルも過去ございました）他、正式な銀行名
・口座番号：半角数字（ハイフォンNG） 支店番号の要否はわかりません
・名義人名・・・カ）ヵ) （株） 株式会社 甘損太郎 アマゾンタロウ とか表示名
とか見直してみてください
早くサポートから解決に結び付く連絡入るといいですね
