この度初めてこちらに投稿させていただきます。
同様の内容を検索いたしましたが不慣れなもので確認できませんでしたので既に解決済みの内容でしたらご了承下さい。

弊社は以前よりパソコンのプリンターインクカートリッジを多く出品しておりますが、他業者様(以降、A社とさせていただきます)が、「新品」のコンディションで出品されている件で困っております。

A社は新品で出品し、商品説明欄には「送料をおさせる為に中身のみになります。稀にインクが出ないことがありますがその際は返品リクエスト前にメールでご連絡下さい」といった内容です。(一部文章を変更しておりますがこの様な内容です)
FBAでのインクカートリッジの出品は60日以上が必要と記憶しており、A社の場合は自己発送での出品ですが、それにしても明らかな違反と考えております。

インクカートリッジを出品するにあたり、A社以外にも同じように出品しているのを発見したことは今までにもありますが、あまりにも違反商品が多くこちらで確認しただけで10数商品は確認出来ました。
評価も確認しましたが、出品方法についてのクレームがあり、それに対してのA社のコメントは「きちんと表記しております」といった内容でした。

この件についてサポートのフォームより数回報告させていただいておりますが一向に改善せず、テクニカルサポートと直接電話でお話していただくも「他部署案件の為お力になれません」との回答であった為、この様な報告があったことを上に上げていただくということは何とか了承いただき、今回併せてセラーフォーラムに相談させていただく事となりました。
セラーフォーラムにあげることが事例の1つにはなるとのことでした。

弊社としましてはA社がamazon側からペナルティー等どの様な処分を受けるかを期待しているのでは無く、この様なずさんな出品でも販売価格を安くすればカートを取り続けることが何故出来るのかが納得いきません。
ちなみにA社は評価20件以下、高評価70％台です。

amazonに出品させてもらうにあたり多少の理不尽なことはつきものとは理解していますが、弊社では商品1つ1つを毎月検品し、その都度商品説明に推奨使用期限を明記し販売しておりどうも今回の件は納得いきません。
長文になり申し訳ありませんが対処方法等ご教授いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします