Amazon.comの販売アカウントがSection 3 / Unsuitable Inventory Investigations Policyにより停止されています。

Account Health Supportと何度もやり取りを行い、必要書類について確認しました。

現在Amazonから求められているのは、ブランドまたは権利所有者から当社に直接発行された

Authorization Letter（LOA）またはLicensing Agreement（ライセンス契約書）

です。

正規の仕入先から発行された請求書やSupply Chain Documentationについても確認しましたが、Account Health Supportからは、

「正規販売店・メーカー・ライセンスを受けた卸売業者から過去365日以内に発行されたSupply Chain Documentationは補強資料として提出できるが、それだけでは今回のアカウント再開条件を満たさず、ブランドまたは権利所有者からのLOAまたはLicensing Agreementが必要」

との回答を受けています。

また、ブランドからLOAを取得できない場合に代替できる書類がないかについてもAccount Health Supportへ確認しましたが、現在のところLOAまたはLicensing Agreementに代わる明確な方法は案内されていません。

そこで、同じような経験をされたセラーの方にお聞きしたいです。

Amazonから「ブランド／権利所有者発行のLOAまたはLicensing Agreementが必須」と明確に言われたものの、ブランドからLOAを取得できなかった方で、その後アカウントを再開できた方はいらっしゃいますか？

特に、実際に再開できた方がいらっしゃいましたら、

LOA以外にどのような書類を提出したのか

Account Health、SCRAM、Seller Forumsなど、どの窓口から解決につながったのか

Amazon側が最終的に何を確認して再開を認めたのか

ブランドから「LOAを発行できない」という回答を受けた場合、その回答をAmazonへ提出したことがあるか

について、差し支えない範囲で教えていただけると大変助かります。

一般的な「請求書を提出してください」というアドバイスではなく、実際にAmazonからLOA必須と指定された後、LOAを取得できない状態からアカウント再開まで至った経験談を探しています。

もし同じ状況で現在も停止中という方がいらっしゃいましたら、その経験についても教えていただければ参考になります。

よろしくお願いいたします。