お疲れ様です。

先日、注文商品が保留中のまま1週間を経過するもキャンセルにならずそのまま保留中という事例に遭遇しました。

テクサポへサポート依頼のメッセージ送信。

今回の件は恐らくコンビニ決済待ちでの保留中ではなく、クレジットカードの認証待ち？かと思いますが取り敢えずの解決には至りました。

が、タイトルにもあります様にテクサポから回答を開くとそこには英文が。

私は英語が堪能ではないので、翻訳アプリで内容を把握することは出来ましたが、、なぜ日本語でのサポートをして頂けないのでしょうか？

Amazonはアメリカの会社だから？

いやいやそれってどうなんでしょう？

これまで何度かテクサポへメッセージを送りサポート依頼をしてますが英文で回答が送られて来たのは初めてでした。

「別に翻訳アプリで内容把握出来たんならいいじゃねーか」

なご意見もあるかもしれませんが個人的にはモヤモヤしましたが、そこまで求めない方がいいんでしょうか？